PC portable Ports USB marche plus

Bonsoir ,

Voici la config de mon portable
http://www.darty.com/ordinateur_portable/asus_z99jr_4p049c_mipe_756.htm



Et voilà mon soucis :

J´étais en train de transférer de la musique sur mon ipod shuffle et après avoir déconnecter celui-ci de mon port usb y´a plus rien qui répondait , je m´explique :

la souris ne fonctionne plus , j´arrive plus a faire bouger mon curseur et pourtant elle est alimenté , je le sais car c´est une souris optique donc lumière rouge visible

idem pour ma clé usb :
en principe ya une diode qui clignote mais là elle reste figé , je suis allé dans poste de travail pour voir si il y avait moyen d´accéder à son contenu mais rien , mon portable ne la detecte pas et pourtaant elle est alimenté

j´ai ouvert iTunes et branché mon iPod mais là non plus le logiciel ne le détecte plus



J´ai essayé de connecter tous ces périphériques su un autre PC et là ca marche , je peut donc déjà exclure le fait d´une defaillance de la part de la souris ou la clé ou encore mon ipod

ya 5 ports usb sur portable je les ai tous essayé et ca me donne le meme resulat


j´ai donc desinstallé tous mes controleur hote usb dans le gestionnaire de périphérique et les aient réinstallé mais ca change rien


Je tiens a signalé que les drivers et pilotes sont a jour


Sinon j'ai aussi tenté cette manip qui s'est révélé sans succès:

- Ouvrir le panneau de configuration
- Aller dans le gestionnaire de périphériques
- Aller dans Ordinateur
- Double cliquer sur " ACPI Uniprocessor PC"
- Onglet pilotes et faire "Mettre à jour le pilote"
- Choisir "Choisir l´emplacement"
- Choisir "Je choisirai moi-même le pilote à installer"
- Cocher "Afficher le matériel compatible"
- Choisir "Advance Configuration and Power Interface (ACPI) PC"

Que faire ?


Désolé pour le post si long mais au moins je pense vous avoir fournis toutes les infos nécessaires.

Merci pour une quelquonque aide venu de vous.