Reprise du message précédent :
²

Oui mais le PC est utilisé uniquement en usage bureautique (Excel, Word, ...) + internet, rien de plus !! Je ne vois pas en quoi on peut foirer tant de fois un PC avec Word ...

word peut etre pas mais sur internet , il y a tout ce qu'il faut.

Je sais tout ça mais je leur fais confiance pour ne pas aller sur des sites pouris ...

Ils ont un antivirus (PC-Cillin 2007) et l'ordi était bien a jour. Le pare-feu de Windows fonctionnait. Je ne penses pas que ça soit dû a un problème d'utilisation.

Je viens de tenter de taper fixboot dans la console de récupération et le PC me dit : FIXBOOT ne peut pas trouver le lecteur système, ou le lecteur spécifié n'est pas valide.

PC-Cillin
Antivir est plus mieux
mais là n'est pas la question il est vrai.
t'as qu'a leur mettre un disque dur en maitre avec un OS tout frais et Antivir + Kerio FireWall, en leur mettant des raccourcis vers leurs anciens fichiers qui sont sur leur ancien DD que tu mettra en slave, et tu leur dis ce que tu as fait puis :
"si ça ne fonctionne plus vous ne pourrez vous en prendre qu'a vous "

C'est pas trop une solution ça !!

Bon, encore une nouveauté :

J'ai essayé de mettre le CD de Windows pour réinstaller l'OS et lorsque j'accède a la page pour choisir la partition sur laquelle je veux installer mon OS, je ne vois aucun disque dur de branché et ensuite ... BSOD dont le contenu est le suivant :

Un problème a été détecté [...] sur votre ordinateur.

Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt [...], suivez ces étapes :

Assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace disque. Si un pilote est identifié dans le message d'arrêt, désactivez le pilote ou contactez le fabricant pour obtenir les MAJ du pilote. Essayez de remplacez la carte vidéo.

Consultez votre revendeur de matériel pour obtenir toute MAJ du BIOS.
Désactivez les options de mémoire du BIOS telles que la mise en en cache ou l'ombrage. Si vous êtes obligé d'utiliser le mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez votre ordinateur, appuyer sur F8 pour séléctionner les options de démarrage avancées, puis sélectionnez le mode sans échec.


Informations techniques :

*** STOP: 0x0000008E (0xC0000005,0x8081B799,0xF7374778,0x00000000)

tu bootes sur le cd?
tu demarres quand même pas l'instalation depuis windows?

Bien sûr que je boot depuis le CD !!

De toute façon j'ai pas accès a Windows !!

si t'as testé la RAM, alors la carte mere est bonne pour la casse, ou pour la revente a un n00b

Pour toi, c'est la CM ?

la CM ou le proco
t'as tester le proco ailleurs genre OCCT qqes heures ?
sachant que ta RAM est ok, si le proco est ok, le DD est ok, l'alim est ok, la cg aussi...
a ton avis il reste quoi ?

a moins que t'ai deja changé la CM ? il s'est passé tellement de trucs dans cette histoire peut être que j'ai pas tout suivi )