Probleme de demarrage de pc portable dell latitude d830

Dernière réponse : 20 Mars 2011 12:39 dans Matériel

errousse

6 Janvier 2010 11:29:35

quand j'appuie sur le bouton de démarrage, le ventilateur démarre aussi et après quelque secondes il s'éteint,pendant ce moment là je voie des clignotons sur le haut de clavier (sous forme de 3 cadenas clignotent )et le pc ne démarre pas et l'écran reste noire ,s'il vous plais aidez moi a résoudre ce problème, merci.

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bebRito

Expert Matériel

6 Janvier 2010 13:10:23

Salut,

C'est un problème matériel, si ton PC est sous garantie, fais un retour au SAV.

Par contre, une précision, tu ne reste pas appuyé sur le bouton ON, n'est-ce pas ?

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errousse

13 Janvier 2010 11:30:31

salut
mon pc n'est pas sous garantie, et je ne reste pas appuyé sur le bouton on .
de quelle problème s'agit-il d'après vous ? et comment le résoudre ? merci .

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Scofr

Expert Matériel

13 Janvier 2010 11:32:50

Bonjour quand meme ?

As-tu possibilitée d'acceder au bios ?

As-tu essayer d'allumer le pc brancher sur secteur sans batterie ?

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errousse

13 Janvier 2010 11:44:55

salut
non je ne peut pas accéder au bios ,et j'ai essayé d'allumer le pc brancher sur secteur sans batterie, et toujours il y a le même problème ,et des fois il s'allume normal ,d'après vous quel est sont problème ?et merci.