bonjour a tous et a toutes!
Voila le pb, une amie a un ordinateur acer et suite a son inscription a internet, elle s'est rendue compte que son disque dur etait verolé par un cheval de troie (trojean, je crois). Apres plusieurs essais de suppression du virus, on lui a dit qu'il fallait formater.
son souci est qu'elle n'a pas fait de cd de reinstallation a l'achat de l'ordi et que ce dernier n'est plus sous garantie...
J'ai un ordi HP et j'ai crée des cd de restauration systeme, puis je lui preter pour le sien et sinon comment peut elle formater sans cd ni disquette???

en installant un antivirus deja, ca pourrais resoudre le probleme (avast par exemple)

le virus m'empeche d'aller sur internet, il se bloque des l'apparition du bureau

pourquoi ne pas booter sur une distrib linux style knoppix, se connecter sur le net et utiliser un antivirus online style secuser.com ou trendmicro housecall
 
sinon debrancher le disque dur et le sortir du pc, le mettre dans un boitier externe et le scanner a partir d'un autre pc
 

ok j'essaye et je vous tiens au courant  
merci pour vos reponses