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Problème avec mon imprimante Canon Pixma ip 4000

Dernière réponse : dans Matériel

Bonjour
depuis quelques jours , j'ai un souci avec mon imprimante. A chaque impression, l"imprimante bloque à la fin, les feuilles sortent imprimlées mais l'imprimante marque dans la file d'attente qu'il reste 0, 10 ko à imprimer et empêche toute nouvelle impression. il faut que je supprime ce document de la file d'attente à chauqe fois et encore là, l'imprimante clignote jusqu'à ce que je l'éteigne...
aidez-moi, que dois-je faire ?
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je viens d'installer mon imprimante canon pixma ip4000 sur mon ordinateur portable Dell, j'ai bien installé le pilote, l'imprimante est bien connectée, et chaque fois que je veux imprimer, ça me met "erreur impression" et du coup ça n'imprime pas. Quelqu'un sait-il ce qui se passe ?
Merci
laurence

Bonsoir lolo30140.

Où en est-tu avec tes soucis d'imprimante, depuis quelque temps, je cherche la même chose que toi.

Mon PC DELL inspirion avec win7 x64 depuis mars 2010 et une imprimante CanonIP5000 connectée dessus depuis l'origine.

Et tout à coup, un souci de queue d'impression qui reste dans le tampon.

J'ai essayé le renouvellement du pilote, mais rien ni fait.

J'aurais besoin d'un conseil.

Marcel
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