Bonjour
je suis nouvelle sur le forum     et j'avoue je suis un peu nul en informatique ...
voila je viens de changer ma cartouche magenta par une cartouche magenta compatible mais le probléme c'est que maintenant les images que j'imprimes sont dans les ton bleu!
que dois je faire?    
de plus mon assistant imprimante est en allemand maintenant et je n'arrive plus à le mettre en français!
 
merci d'avance pour vos réponses  

Bonsoir,  
j'ai déjà eu ce problème avec une epson, moi, c'était la couleur jaune qui ne marchait plus; essaye de nettoyer les têtes d'impression; elle à quel âge ton imprimante ?
la mienne était morte au bout de 2 ans; maintenant j'ai une hp et ça fonctionne au poil.Le problème avec epson, c'est que ça supporte très mal les cartouches compatibles; c'est moins cher, je sais bien, mais chez epson il font du matériel qui ne marche qu'avec leur produit ( la texture ).sinon va chez un pro qui va tout démonter et nettoyer la tête du magenta qui est bouchée.
bonne soirée, et bon courage!