Problème cam labtec

Bonsoir.. Alors j'ai un problème avec ma webcam ( labtec 1200 ) je suis sous vista.

Quand j'ai eu mon nouveau pc j'ai déja eu ce soucis, c'est a dire que ma webcam est allumé et msn la détecte mais quand je souhaite la mettre avec un de mes contacts sa me dit qu'elle est déja utilisé alors que je ne l'utilise pas ailleurs. J'avait donc apellé une assistance ( dont je ne trouve plus le numéro ) qui m'avait réglé le problème en rentrant à distance sur mon pc et qui avait désactivécertains programmes suceptiblente l'utiliser et cela avait très bien fonctionné puisque pendant un an à peu près j'ai réussi à l'utilisé normalement. Jusqu'a ce que windows me demande d'installer une mise à jour ce que j'ai fait et depuis le problème est revenu. Voila, j'espère que tu pourras m'aider. Merci d'avance.