Problème lecteur cd/dvd-rom de mon ordi portable

bjr!!
j'ai un problème avec mon ordi portable, c un acer travelmate 5720.
le problème est le suivante: lorsque je souhaite lire un cd ou dvd sa ne marche pas.
j'insère mon cd ou dvd, je referme le lecteur, il clignote pour me signifié kil se met en route mé apré kelke minute plus rien,
le lecteur cesse de clignoté et le lecteur otomatik ne se lance pa non plus.
dnc je le lance moi mm mé prblème impossible de le faire, kan je clik sur ouvrir le msg "inséré un disk dans le lecteur lecteur HD DVD-ROM (G " alr ke j'en é dja un à l'intérieur.
quelqu'un pouré m'aidé svp, je n'y compren rien HELP ME. je sui désépéré :s
Merci d'avance pour ce ki prendront du tps pour me conseillé.