Bonjour à tous,
Il y a de quoi s'arracher les cheveux, il y a quelques mois, lorsque j'ai acheté cette imprimante C7180, je n'arretais pas de vanter partout les mérites de cette machine.
Mais depuis près d'un mois je suis furax, car il m'est impossible de numériser un document ou autre.
Lorsque j'éssaie de scanner, une fenêtre apparait avec Le message « Une erreur de communication s'est produite avec le périphérique de numérisation. Vérifiez que le périphérique de numérisation est correctement connecté et réessayez. » J'ai contacté HP, qui ne peux rien faire, alors, l'un de vous aurrait-il rencontré ce problème et trouvé la solution.Je précise que je suis sous Windows XP et que cela fonctionnait correctement avant, c'est arrivé subitement.
Merci d'avance pour votre aide.
