Probleme Pinnacle PCTV pro

Bijour!

Voila le probleme: j'ai acheté une carte TV pinnalce PCTV pro il y a 2 jours, 70€ le truc et rien ne marhe! J'ai essayé de faire tourner par Meuhmeuh TV, more TV, KTV, le soft de pinnacle rien ne marche. Avec KTV il me dit qu'il ne trouve pas de tuner, avec meuhmeuh je peux essayer tout les canaux c'est toujour pareil il n'y a qu'un écran vert, avec more TV rien non plus juste un ecran avec plein de craquages bizarres, et il n'y a qu'avec le soft de pinnalce que j'arrive a recevoir une chaine (f3 je pense), et encore la qualité est NULLE et il n'y a pa de son.

Vu le prblème c'est surement moi qui ait du oublier qqchose c'est pas possible
Merci a tous ceux qui pourraient m'aider