probleme de webcam logitech

Bonjour,
voila j ai un gros probleme que je n arrive pas à resoudre.J ai acheté une webcam logitech express,j ai installé le logiciel avec succes.mais lorsque je veux passer en mode video via le logiciel je n y arrive pas,sa me dit que la cam est utilisé par un autre programme..par contre j arrive prendre des photo toujours via le logiciel.Quand je me connecte sur msn messenger et que j essai de passer en mode visio sa me bloque toute ma session..Mais en revanche sur netmeeting ma cam marche tres bien!!
J ai tenté de réinstaller le logiciel,mais sa ne marche toujours pas..Je suis sous windows xp.
Merci d avance pour l aide!