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Problèmes avec CléTNT

Dernière réponse : dans Matériel

bonjour....j'ai commandé une clétnt sur le net a clétnt.com quelqu'un connaît il ce service.? Pour ma part je crois que c'est une arnaque. La commande a été faite le 02/11/2010 et débitée le même jour par moneybookers aujourd hui toujours pas de clétnt malgré mes courriers auxquels ils ne répondent pas, l'adresse indiquée semble être inventée...........merci de me renseigner

*** EDIT MODERATION : Mise en conformité du titre avec le sujet. ***

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Expert Matériel

Perso le site ne m'inspire aucunement confiance.
Cette jolie phrase me rend perplexe: "En vertu de l'article 293 B du CGI, nous n'appliquons pas la TVA sur nos objets."

Maintenant si c'est depuis le 2/11/10 sa ne fait que 9 jour tu vas peut être la recevoir plus tard.
Expert Matériel

darksystem a dit :
Perso le site ne m'inspire aucunement confiance.
Cette jolie phrase me rend perplexe: "En vertu de l'article 293 B du CGI, nous n'appliquons pas la TVA sur nos objets."

Maintenant si c'est depuis le 2/11/10 sa ne fait que 9 jour tu vas peut être la recevoir plus tard.


C'est juste qu'il est en franchise en base de TVA, il doit être en micro-entreprise...
(CA annuel en ventes < 76300 euros je crois)

Bonjour,

En effet, je suis le gérant, et rien n'empeche d'avoir plusieurs site avec une auto entreprise surtout que beaucoup ne sont plus actifs, de plus on a jamais arnaqué personne et la personne qui prétend le contraire je peux lui prouver si elle me donne le numéro de commande que son colis a été soit envoyé soit remboursé.
Pour ce qui de la commande sur cletnt.com; oui on a subit un retard de livraison pour notre stock, donc la livraison de l'acheteur a été retardé mais si il veut pas attendre et être remboursé pas de soucis, qu'il me contacte par email, je trouve ça un peu fort de crier à l'arnaque 8 jours après une commande.

Merci

bonjour a tous et merci de ces différentes réponses...........pour ma part je m'adresse maintenant au gérant de cette entreprise enregistrée a Lyon et ayant plusieurs adresses a Paris plus fausses les unes que les autres en tout cas inconnues des pages jaunes.....et cerises sur le gâteau ne possédant aucun N° de téléphone pour être jointe....Vous m'avez répondu que la cletnt que vous m'aviez destinée était défectueuse , vous n'en avez qu'une en stock ? pour une entreprise offrant royalement 15% de réduction sur TOUTE sa vitrine, quelle vitrine ? tout ceci n'est qu'une immonde a******....je n'en veux pour preuve le N° de colis que vous m'avez communiqué par mail en espérant me "calmer lui aussi est inconnu des service postaux sur lesquels vous m'avez aiguillé.....Cette a****** est assez répandue sur le net, mais doit cesser....je vous demande donc de m'envoyer un chèque de remboursement a l'adresse que je vous ai indiquée ceci par courrier recommandé avec avis de réception................................avant que, comme je vous l'ai promis par mon dernier courrier adréssé a cletnt.com, une plainte directement a votre encontre ne soit déposée ...........AVIS AUX INTERNAUTES...MEFIEZ VOUS DE CE SITE de SES SITES ( Mr HOERDT MATHIEU )

Edit du modérateur : propos diffamatoires
Expert Matériel

Attention aux propos diffamatoires, je vous rappelle que vous êtes responsables de vos propos sur un forum public.

Par contre, concernant le numéro de téléphone, c'est effectivement une obligation que d'en communiquer un :

Citation :
Obligations pour les sites qui font du e-commerce

Doivent être affichés :
- les nom et prénoms du cyber vendeur (dénomination sociale s'il s'agit d'une personne morale),
- l'adresse de l'établissement, son adresse de courrier électronique, ainsi que son numéro de téléphone,
- l'adresse du siège social et le montant de son capital, s'il s'agit d'une personne morale,
- son numéro d'inscription au RCS ou au RM. En effet, le cyber vendeur est assujetti aux formalités d'inscription au Registre du commerce et des sociétés ou au Répertoire des métiers.
- les conditions générales de vente, elles doivent à la fois être conforme au Code de la Consommation, et à celui de la vente à distance et du commerce électronique (cf loi Chatel).
- si le cyber vendeur est assujetti à la TVA et identifié par un numéro individuel en application de l'article 286 ter du code général des impôts, doit figurer son numéro individuel d'identification.
- enfi si son activité est soumise à un régime d'autorisation (casino virtuel par exemple), doit figurer le nom et l'adresse de l'autorité ayant délivré celle-ci.

Source : APCE, loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) de juin 2004.

Edit : c'est vrai que Google foisonne de liens vers des pages évoquant des problèmes avec ce jeune gérant...

darksystem a dit :
Perso le site ne m'inspire aucunement confiance.
Cette jolie phrase me rend perplexe: "En vertu de l'article 293 B du CGI, nous n'appliquons pas la TVA sur nos objets."

Maintenant si c'est depuis le 2/11/10 sa ne fait que 9 jour tu vas peut être la recevoir plus tard.



salut moi je l ai reçu mais 2 semaines apres et en plus elle ne marche pas et il ne veul meme pas me rembourssé pretestant que je ne sais pas l installé c est quand meme gros ça alor je vous prévient n achetter pas cet cletnt c estr de la daube

salut moi je l ai bien reçu mais 2 semaines apres sa vient peut etre que j avais ouvert un litige contre ce cite avec paypal mais le plus fort c est qu elle ne marche pas et le cite ne veul meme pas me rembourssé il dise que je ne sais pas l installé c est quand meme gros ça alor je vous prévient n achetter pas cet cletnt c est de la daube surtout par rapport au prix de 19 euro j aurai du m en douté a ce prix on peut pas avoir une bonne cle

:fou:  salut a tous.......
J'ai reçu la clé après un moi jour pour jour.....elle est inexploitable.....pas de cd d'installation , pas de marque, aucune explication simplement dans une enveloppe de la poste.( lettre MAX ).......FAITE TRES ATTENTION A CE GUGUS QUI SE FAIT APPELER MATHIEU HOERDT.......merci et bonne journée
Expert Matériel

C'est peut être pas fondé, mais bizarrement je me sentirais tout de même plus en confiance en achetant de l'occasion sur le Net qu'en allant acheter directement au domicile de CléTNT qui n'est pas loin de chez moi... :whistle: 

Edit :
Pour anecdote j'avais acheté un GPS sur le Net dans une micro-entreprise du sud de la France dont le dirigeant galère à faire survivre.
Je reçois le colis rapidement, mais avec l'emballage du GPS ouvert, le stylet manque et le GPS a déjà été utilisé.
On se met en relation pour savoir ce qui s'est passé et au passage je lui demande une petite info sur le fonctionnement de l'entrée vidéo du GPS (manuel inexistant car GPS chinois). J'ai été très polis et même vachement conciliant ne voulant pas l'emmerder pour un stylet, mais le mec à tout de même chopé la mouche. :??: 
Au final, il me proposait de retourner le GPS pour que la commmande soit complète à cause du stylet manquant, mais ce n'était pas mon intension, car très satisfait de ma commande.
Bref, des fois on tombe sur des cas étonnants de paranoïa, mais ça doit être un stress dingue pour certains de tenir une petite boutique qui a du mal à s'en sortir...

Je suppose qu'il a des problèmes de livraison de la part de ses fournisseurs car le Net regorge de d'incidents avec les marchandises qu'il vend.

Ces mésaventures peuvent servir à améliorer les services de ce jeune entrepreneur s'il en tient compte. [:cupra]
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