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problèmes snapscan 1212u

Dernière réponse : dans Matériel

Bonjour,
J'ai récemment acheter un nouveau pc avec Win xp et j'ai branché mon vieu scanneur "snapscan 1212u". J'ai réussi l'installation des pilot. MAIS lorsque je veu lancer la "Prévisualisation" il me dit :
"Le scanneur présente un problème matériel.
Consultez le fichier journal pour plus de détails."
Et mon journal affiche :
"++++ PROBLEM DESCRIPTION +++++
++++ SAT ERROR ID: Le scanner présente un problème matériel.
Consultez le fichier journal pour plus de détails.
++++++++ERROR STRING: SNAPSCAN 1212U_2, device error:
++++++++ERROR STRING: Hardware failure
++++++++ERROR STRING: Line motor or sensor failure
++++++++ERROR STRING:
++++++++ERROR STRING: Sense Data: F0 00 04 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0
++++++++++++++++++++++++++++++"
Alors que sur mon ancien PC celui ci marchait correctement.

Merci pour vos réponses.

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Non cela me fait toujours le même problème.
Mais je sais pas si il marche vraiment parce ke je n'ai plus mon ancien PC, mais lorsque j'ai décalé manuellement lz truc ki permet de scanner tt a goche , je le rallume et cette boite bouge et va se remettre a droite.
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