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Ram non reconnue

Dernière réponse : dans Matériel

Bonjour,je viens de faire l'acquisition de windows 7 64Bits et j'ai direct un problème de RAM. J'ai 4Go DDR3 d'installé mais quand je vais dans le système il est marqué "Mémoire installée (RAM): 4,00 Go (2,00 Go utilisable).
Quelqu'un saurait-il d'où peut venir le problème?
S'il vous manque des infos, n'hésitez pas à demander.

Merci d'avance!

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Déjà le premier truc qui me choque c'est que mon frère qui a exactement le même pc (à la pièce pres) n'a pas ce problème, les 4Go sont bien reconnus et utilisés.
Sinon pour détailler un peu plus:

- Windows 7 64Bits
- P55-US3L de chez Gigabyte
- Intel Core I5 750 2.66Ghz
- Nvidia GeForce GTS 250 1Go
- 4Go de ram DDR3

Je vais essayer de remettre les barrettes et je vous tiens au courant.
Merci.

J'ai changé les barrettes sans aucune amélioration.
Par contre pour le BIOS, il me faudrait quelques explications étant donné que je n'y ai jamais touché :s
Quelque chose de simple mais pas non plus trop détaillé devrait suffit :]

Merci!

vas valoir que tu fouille dans ton bios tu doit avoir un truc du genre PAE Physical Adress Extension ou memory remap il faut activer[enable]après tu sauvegarde ton bios et tu redémarre pour aller dans le BIOS c'est indiqué au démarrage de ton ordi souvent il s agit de la touche suppr

masterthiefgarrett a dit :
Et dans les options avancées de MS config, la mémoire maximale pointée est à combien ?


De base, c'est décoché.
Si je le coche sa me met 4096 directement.
Sa pourrait venir du fait que cette case n'est pas cochée? Auriez vous une explication quant au fait que le pc de mon frère marche nickel alors qu'il est en tout point identique au miens?

Merci d'avance pour vos réponses.

Ps: Je vais test l'histoire du BIOS en espérant que sa marche :p 

Après avoir fait quelques comparaisons avec le pc de mon frère, il semblerait qu'il ait la même carte mère mais d'une version plus ancienne (1.0 pour lui contre 2.0 pour moi).
La version de son BIOS est la F4 (http://www.gigabyte.fr/Support/Motherboard/BIOS_Model.a... : voir le bas de la page), il y a la même chose pour ma version (http://www.gigabyte.fr/Support/Motherboard/BIOS_Model.a... : idem, bas de page Version FC).
Et la, le problème de compatibilité 64Bits vient gacher tout mes espoirs :( 
Pas moyen d'installer, donc si la encore vous voyez un moyen de contourner le probleme.

D'avance merci!

Bonsoir,
Oui, ce sont les liens que j'ai donné dans le post juste au dessus.
Le problème est que ces mises à jour ne sont pas compatibles avec Windows 7 64Bits, j'ai donc rapporté le pc chez l'assembleur pour qu'il résolve le problème et je devrais avoir des nouvelles d'ici demain en début d'après midi.

Je vous tiens au courant dès que je le récupère.
Merci de votre aide :) 

Bonsoir,
Mon assembleur n'a pas réussi non plus à régler le problème et m'a conseillé d'attendre un peu le temps que Gigabyte sorte une MAJ compatible 64Bits, ou alors de changer de carte mère directement. Je pense prendre la même carte que mon frère histoire de ne pas attendre une mise à jour qui pourrait ne jamais arriver...

Je vous remercie pour votre aide et je clos ce sujet par la même occasion.

A bientôt sur le forum!
Expert Matériel

Grogz a dit :
Le problème est que ces mises à jour ne sont pas compatibles avec Windows 7 64Bits


:heink: 

Il n'y a aucun rapport.

Tu telecharges le dernier BIOS pour ta CM, tu doubles clic sur le fichier, il va te créer trois fichier.
Tu copies ces trois fichiers sur une clé USB ,un CD ou un HDD ,peu importe ,et tu boot sous DOS pour executer le fichier autoexec.bat

Bonjour,
Je suis un peu novice avec toutes ces manips :s
Comment fait-on ce que tu dis?

Samsara69 a dit :
Tu telecharges le dernier BIOS pour ta CM, tu doubles clic sur le fichier, il va te créer trois fichier. (Ca je sais faire :p )
Tu copies ces trois fichiers sur une clé USB ,un CD ou un HDD ,peu importe ,et tu boot sous DOS pour executer le fichier autoexec.bat (Là par contre je sais pas faire)


Merci d'avance.

Bonjour,
J'ai réussi à mettre à jour mon BIOS en suivant tes liens Samsara69 (Merci :)  ).
Par contre le problème n'est toujours pas résolu :p 
Je pense que je vais demander à changer de CM et prendre celle de mon frère, j'en ai un peu marre d'attendre dans le vent...
Expert Matériel

Tu mets une seule RAM sur le premier slot blanc, tu demarres pour avoir 2048Mo (2Go) dans le BIOS.
Si ok, tu l'enleves pour mettre l'autre RAM sur le meme slot.
Si ok, tu l'enleves pour l'inserer sur l'autre slot blanc.
Si ok, tu l'enleves pour mettre l'autre RAM sur le meme slot.
Si ok, tu as fait le tour, y a plus rien d'autre à faire que d'essayer d'autre RAM ou de changer de CM.

Par contre ,je ne comprends pas comment
Citation :
Mémoire installée (RAM): 4,00 Go (2,00 Go utilisable)

Si le BIOS dit 2Go tu ne peux pas avoir 4Go dans l'OS.

Donc voila, j'ai fais les manips ce matin :

Samsara69 a dit :
Tu mets une seule RAM sur le premier slot blanc, tu demarres pour avoir 2048Mo (2Go) dans le BIOS. (Sa marche)
Si ok, tu l'enleves pour mettre l'autre RAM sur le meme slot. (Sa marche)
Si ok, tu l'enleves pour l'inserer sur l'autre slot blanc. (La CM bip en chaine et le pc ne démarre pas)
Si ok, tu l'enleves pour mettre l'autre RAM sur le meme slot. (Idem)
Si ok, tu as fait le tour, y a plus rien d'autre à faire que d'essayer d'autre RAM ou de changer de CM.


Pour ce que tu disais pour la mémoire reconnue sous l'OS mais pas dans le BIOS, je trouve aussi que c'est bizarre.
Dans le BIOS je vois que de la RAM est présente sur 2 ports mais au total il n'en compte qu'une. : /
Expert Matériel

Ta CM est HS sur le deuxième slot blanc car
Citation :
If only one DDR3 memory module is installed, be sure to install it in the DDR3_1 or DDR3_3 sockets.

Essaie les bleus.

Par contre
Citation :
Dans le BIOS je vois que de la RAM est présente sur 2 ports mais au total il n'en compte qu'une. : /
ne veut rien dire ,tu dis que le BIOS voit les deux RAM et qu'il n'en compte qu'une :??:  ce qui n'a pas de sens.

J'ai commencé par déplacer les barettes sur les slots bleus et elle a commencé à bip sans arrêt (elle les aime ses slots blancs x) ).

Ensuit pour illustrer ce que j'ai dis plus tôt :

  1. DIMM(s) 1 2 3 4
  2. DIMM Slot (MB) 2048 - 2048 -
  3. Enabled Slot (MB) - - 2048 -
  4.  
  5. Total Memory Size (MB) 2048



C'est ce que je vois dans le BIOS et qui me fait dire que la CM voit bien qu'il y a 2 barettes de 2048.

Edit: Le forum a pas l'air d'aimer les espaces à la suite, pour que ça soit lisible je l'ai mis en code. x)
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