Retour SAV Gainward HD4870 512Mo Golden Sample Edition

ben tu dis que tu l'as recu pété et basta

Ouais mais après si il la teste???
Pour le retour au SAV, il faut payer 20€ quand même.

ca c pas normal , un sav devrait etre gratos

Sinon en gros j'éssaie de dire que quand je l'ai eu elle était défectueuse.
Et que lorsque je démarrais un jeu, ça ne se lance pas?
Merci à toi pour tes réponses.

ben si elle est defectueuse des le depart faut pas insister, tu la renvoie et basta

Ouais mais moi je veux qu'il me la remplace pour avoir ensuite une autre carte avec les 2 ventilateurs thermos-régulés.
Merci

ben vois avec eux, que veux tu qu'on y fasse ici!?

Si ta carte est encore garantie, prend contact avec le S.A.V. au plus vite pour que tu la renvoie et qu'il t'en renvoient une neuve.
Mais au bout de 2 mois il vont surement titiller, ça fait un moment déjà.

Tu leurs dit que tu n'a pas encore fait de jeu avec car elle bugs.
Que tu as pris le temps d'essayer divers drivers avant de la considérer comme défectueuse.

Sinon reste sur la carte à un ventilo je pense.Ça sera déjà bien si tu obtiens un échange avec une neuve  

 

D'accord ben je vais leur dire ça alors.
Merci et je vous tiens au courant.

Le seul truc que j'ai peur c'est qui l'a teste et s'ils y découvrent qu'elle n'est pas défectueuse, ils ne vont pas me l'échanger et ça, ça me ferai mal d'avoir mis 230€ dans une carte graphique qui fait un boucan pas possible!

Up svp.

renvoie un mail a Gainward en leur expliquant ton problème de connecteur HS(leur dit pas que c'est toi qui l'a cassé hein!), peut-être qu'il t'en renverront un

Il serait pas possible plutôt de me la remplacer par une nouvelle avec les ventilos thermos-régulés parce que attendre 3 semaines c'est trop long.

ça serait l'idéal mais ça m'étonnerait qu'il te l'échange alors qu'elle fonctionne

sinon, tu débranche le petit ventilo en attendant de recevoir un nouveau connecteur(si Gainward donne son accord pour te le remplacer)

Sinon juste pour savoir.
Materiel.net teste t-il les matériels qui arrivent au SAV???

oui
et si il s'avère que le matériel n'est pas défectueux il te facture le temps de test je crois

Que me conseilles-tu de faire alors???

Bonjour,
Au lieu de t'embêter, place un ventilo de 12cm sur la porte de ton boîtier et ta carte deviendra inaudible. Mon ancienne HD3870X2 montait à 78° et le ventilo se mettait à tourner par à-coups. Avec un 12cm dont le souffle prenait en sandwich la CG, 66° et silence. Prends un Noctua à 20€ et basta. Ton fil, répare-le.

Putain , ça n'a rien à voir.
C'est juste que le deuxième ventilateur n'est pas thermo-régulé et mes températures sont très bonnes. C'est Gainward (ces idiots) qui ont oublié de mettre un truc ou je sais pas trop quoi.
Bref, pour que Materiel.net accepte le retour SAV il faut que j'appelle 60 Millions de Consommateurs!!!

ben si ton ventilo n'est pas themoregulé c'est un defaut donc le SAV marche

Justement Materiel.net ne veut pas me la reprendre, frustrant, non!

contacte Gainward directement