speed touch usb

bonjour,
j'ai un probleme avec mon modem speed touch usb depuis que j'ai installé xp:
au chargement de windows lorsque le modem est branché sur le port usb , j'ai un écran bleu qui me dit que le chargement de windows ne peut continuer car il risque d'y avoir des problemes, a cause du modem,
lorsque je ne branche pas le modem je n'ai pas cette erreur et je peux ensuite le connecter lorsque l'ordinateur est allumé sans problème.
j'ai réinstallé les pilotes du modem , cela n'a rien fait, j'ai même réinstallé les pilotes du port usb , en vain
si quelqu'un pouvait m'aider , ca serait sympa