2 à usb1

bjr, epson stylus photo R300 avec pc bureau windows XP 32 bits, pilote OK, mises à jour OK, cartouches et papier OK, pas de bourrage.

Y'a-t-il des documents dans la file d'attente ?
Quand tu dis que ca ne fonctionne plus, peux-tu expliquer un peu plus stp ?

Merci d'avoir répondu, pas de document en attente, elle affiche "erreur générale"...lumière rouge fixe. D'ailleurs, elle ne va pas au bout de son cycle de démarrage, elle est bloquée.

Meilleure réponse sélectionnée par taxibonneton.

Bonjour, C'est une espson stylus photo R300, sur un PC de bureau windows XP 32 bits à jour et les pilotes de l'imprimante sont à jour. Après avoir commencé son processus elle se bloque en phase finale et le témoin reste allumé rouge fixe.

Ce problème existe depuis que j'ai le nouveau PC, jusqu'à présent j'ai réussi en catastrophe à la remettre en marche et je ne l'éteignais pas, mais par inadvertance, je l'ai éteinte, résultage elle bloquée.

Merci de votre soutien qui sera grandement apprécié. A bientôt j'espère.

taxibonneton

Et le manuel de l'imprimante, il dit que ça signifie quoi cette lumière rouge ?

Bonsoir, Qu'elle n'imprimera pas. Elle affiche "erreur générale". Quelques renseignements sur l'installation : PC Récent : Windows XP 32 bits, ADSL, imprimante EPson Stylus photo R300, pilote à jour, papier ok, cartouche ok, pas de bourrage, pas de travaux restant dans la mémoire de l'imprimante.
Merci de bien vouloir m'aider.


taxibonneton

les cartouches encres viennent d'être remplacées ou pas?
sont-elles vides ou pleines?

bonjour Thor, les cartouches de marque Epson ne sont pas vides, juste légèrement entamées, je les avais changées peu de jours avant..

merci à bientôt

taxibonneton

Ah. Et le manuel ne donne pas d'indication sur le pourquoi, et sur le comment réparer, ou quoi faire à ce moment là ?
Et si tu réessaies avec l'ancien PC ça donne quoi ?

Sinon, ça a quel âge une R300 ? Tu l'utilisais souvent ou bien une fois tous les trois mois ?

BONJOUR,
Avec l'ancien pc elle ne marche pas mieux, elle a été beaucoup sollicitée chaque jour, depuis 5 ans. C'était un bon outil.
Taxibonneton qui vous remercie de vous intéresser à son problème.

Bonjour, Avec l'ancien PC, elle ne marche pas mieux, elle a beaucoup été sollicitée chaque jour, depuis 5 ans. C'etait un bon outil. Je vous remercie de vous intéresser à mon problème. taxibonneton

ah oui 5 ans et utilisée tous les jours. Ce serait normal que la mécanique soit fatiguée, ou les buses bouchées (même si tu l'as utilisée quotidiennement, je pense qu'à force ça s'encrasse inexorablement).

Merci à tous de votre aide. Le problème est résolu, adieu epson vive canon