Bonjour, j'ai achetté avec mon ordi neuf un clavier logitech et j'étais sur internet et d'un coup plus rien: je ne pouvais pas utiliser ni clavier ni souris. Je débranche/rebranche, reconnecte le clavier et la souris mais rien n'y fait peut être est ce le recepteur du clavier sans fil qui est mort. Sinon j'ai remarqué qu'il n'y avait pas de cd driver alors comment les reinstallés (si le clavier n'est pas K.O).
Merci de votre aide.

dans le gestionnaire de péripherique, as-tu un point d'interrogation jaune devant clavier+souris?

C'est quel modèle exactement ?

Désolé mais hier je ne pouvait pas répondre car un clavier pour 2 ordinateurs c'est chaud. En fait le problème est peut être pire que ce que je pensait car ce n'est pas seulement le clavierqui ne marche pas mais aussi tous les autres périférique de l'ordinateur. En effet celui-ci ne detecte plus rien: il dit qu'il n'y a pas d'enceintes, pas de carte son, pas de webcam, pas d'imprimentes etc... Qu'est ce que cela peut il bien être sachant que tout c'est produit subitement. Un virus ? J'ai fait une analyse kapersky et il n'a rien trouvé. j'ai aussi remarqué le comportement bizzard de la barre widows avec tous les petits icones: en effet celle-là met les applications en cours tout à droite au lieu d'à gauche et ne peut afficher plusieur applications en même temps, elle se mettent les unes sur les autre avec 2 flèche.
Aidez moi à résoudre ce problème plus que gènant.
PS: aucun pèriphériques ne marchent sauf le prise internet sur la carte mère et le clavier PS/2.
j'ai regardé dans le bios, les USB sont bien activés.

c'est bon j'ai résolut le problème en faisant un clear cmos.
Merci de m'avoir aidé.