salut
c est pour un papi qui ce met à l'informatique et à internet.il a pris un acces chez alice.il a un modem triway v2 + telephonie. pas moyen de ce connecter. ordi testé chez moi avec ma connexion et mon modem routeur et c' est ok.
tel à france telecom : synchro ligne et un autre parametre , pour FT c est bon.
les voyants du modem k.

s'il branche un tel au modem : pas de tonalite ( si appuit 2 x sur # il a la tonalité FT, teste decrit dans la doc d alice)
s il veut se connecter à un site : serveur non trouvé.

prise FT verifiée.

ET HOTLINE ALICE TOTALEMENT TRANSPARENTE PUISQUE TOTALEMENT INJOINGNABLE.

je peux essayer avec mon modem adsl compatible adsl 8 mega. Je ne sais pas comment configurer sa connexion dans ce cas. il a un idendifiant, un mot de passe, un numero de tel alice et un code de 16 chiffres environ..
je fait >connexion reseau > assistant de connexion > choix'etablir une connexion à internet'>configurer manuellement>choix' se connecter en utilisant une connexion large bande qui necessite un nom d'utilsateur et un mot de passe'> sasie du nom du fournisseur>ensuite saisie de l identifiant et du passe et fin


merci pour votre aide

tu l'as installé comment le triway ?

avant tout il faut le configurer à l'aide de l'utilitaire fourni sur le Cd, qui permet de memoriser dans le triway login, identifiant etc..

oui , l instal est bien faite avec le cd fourni avec le modem

triway installé avec le cd fourni.
pas de pb à l'instal

Victime d'Alice.
Salut à tous !je suis abonné alicebox dégroupé depuis fin oct.
La hot-line est bien gratuite ... mais injoignable car tj saturée, même en pleine nuit! Mon mel de demande d'aide du 23 oct (pas de tonalité téléph) est resté sans réponse pendant plus d'un mois!
Le téléphone ne marchait pas du tout pendant une semaine: c'était dû à un faux contact entre modem et prise téléph fourmie par Alice: un bout de carton empêchant la prise de s'enfoncer complètement dans le modem permet que ça marche! Par contre, le répondeur est "merdique". La voix IP buggue parfois.
l'adsl a marché correctement jusqu'à il y a 2 semaines. Depuis, j'ai des déconnections fréquentes (plusieurs fois par heure, souvent de qqs sec. ou mn, un matin plus de 2 heures) ceci sans raison apparente et sur plusieurs ordinateurs différents (ne fonctionnant bien-sûr pas en même temps). Concernant OUTLOOK, les messages ne partent pas toujours (erreur de serveur, temporaire) et ceux à destination d'adresses @ AOL ne partent jamais : erreur de serveur constante)
Triste bilan.
Je voudrais bien changer de FAI, même si c'est plus cher, mais suite à la lecture des forums je ne sais qui choisir ! Je précise qu'avant Alice je n'avais pas l'ADSL. Par ailleurs, ma ligne est maintenant dégroupée, quel opérateur pourra la reprendre? Quelqu'un peut-il m'aider à choisir?