Bonjour,
je viens de recevoir ma ALICEBOX. Internet marche bien mais au moment d'utiliser le telephone j'ai la premiere mauvaise surprise.
Je suis en degroupage totale.
Je peux recevoir des appels et je peux appeler les portables et le 1033, mais j'ai un signal de telephone occupé quand j'appelle les fixes francais et un message "Numero pas attribué" si j'appelle des fixes a l'etranger.
Un premier conseiller technique me demande de changer d'appareil car il y a un probleme de composition des chiffres.
Mais pourquoi ca marche avec les portables???
Une deuxieme conseillere me demande d'attendre des verifications sur ma ligne car il y rien a avoir avec l'appareil (vu que je peux joindre des portables).
Est-ce qu'il ya quelqu'un avec le meme probleme?
Quoi faire???Est-ce je dois acheter un nouveau appareil?
Est-ce que vous avez une liste des appareils qui fonctionnent bien?
