Bloqué étape 1 free

Bonsoir
slt au risque de te faire peur...courrage chez mon frere ils ont mis 6mois!!!avec les nerfs et la colere que cela implique et moi qui suis chez eux...quand t'y es c'est pas mieux!!poliment incompétent...bon courrage



Je suis à l'étape 1 depuis le 31mars chez Free et je ne sais plus quoi faire
Après de nombreux appels ils n'ont pas de réponse à me donner, il y a 2 semaines on m'a dit que c'est une histoire de quelques jours, que ce sera bon dans la semaine.
Que faire pour que ce soit plus rapide ??
L'un de mes frères a eu sa connexion en 2mois, sa copine en 6jours et mon autre frère a eu sa connexion en 1semaine... (chez free)


Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : 83129SF1 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : SIX FOURS 1
Longueur de ligne : 1730 mètres :
4/10 sur 1730m
Affaiblissement théorique : 25.95 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7579 kbps (947 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 14099 kbps (1762 ko/s)


http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=SF183



Merci d'avance