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comment avoir un n° freebox
Tu es bien sur ton interface de gestion haut débit avec tcomme identifiant ton numéro de teléphone france télécom et le mot de passe qu'il t'ont envoyé?
Si oui, vérifie dans les fonctionnalité optionnelles si l'adresse mac de ta freebox est renseignée.
Sinon, tu dois attendre que l'adresse mac soit présente, surtout si tu es en non dégroupé ou en dégroupé partiel.
Ah en effet, tu n'as pas le lien pour créer ta ligne téléphonique freebox.... Ta freebox n'a pas encore été référencée dans ton dossier, et comme les options de ton interface de gestion en dépendent, les options (dont le numéro de téléphone freebox) ne sont pas encore disponibles. Elles devraient apparaitre rapidement surtout si tu me dit que tu dois aller chercher ta freebox ce soir...
Tiens moi au courant...
voilà ce que j'ai sur mon interface de gestion. rien qui ne me parle de gestion de ma ligne téléphonique comme vous pouvez le constater.Et je suis bien raccordée en offre freebox dégroupé total je précise. je vais chercher ma freebox ce soir.
INFORMATION
Caractéristiques techniques de ma ligne
Récupérer une ligne victime d'écrasement
Suivi de ma commande
Afficher mon Adresse IP
Afficher mon code identifiant TV
Afficher mon RIB utilisé pour le prélevement
Afficher le dernier ticket d'incident
Conditions générales de Ventes
FACTURES / SUIVI DE CONSOMMATION
Listes de mes factures
Abonnement chaînes TV en option (mois en cours)
GESTION DE MES COMPTES EMAILS
Créer mes comptes emails Free
Opposition emailing
Rattacher vos autres comptes emails
MODIFICATION DE MES INFORMATIONS
Saisir les "Informations Syndic" pour le raccordement de la fibre optique
Modifier mon mot de passe "FREEBOX"
Modifier mon email de contact
Modifier mon N° de mobile de contact
Modifier mon adresse de facturation
Modifier mes coordonnées bancaires
Changer de moyen de paiement
Déménagement
MODIFICATION DE MON ABONNEMENT
Synthèses des modifications d'abonnement
Déménagement de votre abonnement CANAL+
Résiliation
FONCTIONNALITÉS OPTIONNELLES
Acheter des accessoires pour votre Freebox
Protéger mon ordinateur avec McAfee® Internet Security Suite
Renouveller ma Freebox par une FBX HD V5
Estimer le débit de ma connexion Internet
Activer TV Perso Nouveau
Reglage du ping (fastpath)
Personnaliser mon reverse DNS
je suis bein en dégroupage total. ma ligne téléphonique est tjs une ligne FT (evidemment puisque je n'ai pas pu la changer)
J'ai bien vu l'interface fonctionnailté optionnelles dont tu me parles mais que veux tu dire par adresse mac. je suis sur PC pour ma part. Sinon y'a pas d'adresse mac nulle part :non:
Dans fonctionnailté optionnelles j'ai :
-acheter des accesoires freebox
- protéger mon ordinateur avec mcafee
- renouveller ma freebox
- estimer le débit
- activer TV perso
- réglage du ping
- personnaliser mon reverse DNS
Où doit elle se trouver cette adresse mac?
Tu es bien sur ton interface de gestion haut débit avec tcomme identifiant ton numéro de teléphone france télécom et le mot de passe qu'il t'ont envoyé?
Si oui, vérifie dans les fonctionnalité optionnelles si l'adresse mac de ta freebox est renseignée.
Sinon, tu dois attendre que l'adresse mac soit présente, surtout si tu es en non dégroupé ou en dégroupé partiel.
:hello:
Ca y'est je vais avoir ma freebox. juste que j'aille la chercher chez UPS ce soir.
Bon en tout cas tout semble ok. Sauf qu'en allant sur mon interface de gestion, il n'y a pas de rubrique me permettant de changer mon n° de tél FT en n° de tél freebox.
Est ce que c'est normal tant que je n'ai pas branché ma freebox?
Merci.
