Classement des hotlines !
Dernière réponse : dans Fournisseurs d'accès
hello !
Je viens de consulter une enquête réalisée au début de l'été sur le temps d'attente des hotlines.
Ca serait bien que chacun des FAI publie officiellement les résultats de sa hotline, ça permettrait de prendre la bonne décision quand on est un noob !
http://www.dslvalley.com/hotline/hotline-fai.php
Je viens de consulter une enquête réalisée au début de l'été sur le temps d'attente des hotlines.
Ca serait bien que chacun des FAI publie officiellement les résultats de sa hotline, ça permettrait de prendre la bonne décision quand on est un noob !
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Oui mais le % de problèmes réglés c'est déjà plus compliqué à chiffrer. C'est précisé dans l'enquête qu'ils essayeront de le faire plus tard, celle-ci s'attache au taux de réponse et d'attente.
Ce qui est impressionant, ce sont les résultats lamentables de Free pour ses abonnés non dégroupés et dégroupés partiels où ils ne décrochent quasiment jamais !! Déjà ceux-là on est sûr que leur problème ne sera pas réglé.
Ce qui est impressionant, ce sont les résultats lamentables de Free pour ses abonnés non dégroupés et dégroupés partiels où ils ne décrochent quasiment jamais !! Déjà ceux-là on est sûr que leur problème ne sera pas réglé.
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