Bonjour à toutes et à tous,

je ne suis pas une pro de l informatique loin de là et là j ai un problème que je voudrais bien résoudre car ca fait franchement un bon moment que je suis dessus et je n y arrive pas. Je crois avoir compris ce qui n allait pas mais je ne trouve pas de solutions.

Alors voilà: j ai depuis peu la neuf box de cegetel en mode routeur donc censé pouvoir recevoir plusieurs ordinateurs(j entends par là, je devrais normalement pouvoir connecter plusieurs ordinateurs au modem et avoir ainsi la connection internet haut debit sur plusieurs ordinateurs).

j ai deux ordinateurs portables avec wifi intégré à connecter au modem.
Pour un des deux portables, plus de problemes, la carte wifi intégrée a détecté le réseau sans fil, l'assistance technique de cegetel m'a fait entrer une adresse IP manuelle, j ai taper la clé WPA et l ordinateur s est connecté à internet sans probleme.
Mais pour le second PC portable, c est la galère:
la carte wifi detecte bien le reseau NEUF_D2A8 de cegetel mais quand je souhaite m y connecter cela ne fonctionne pas car windows n accepte pas la clé WPA et me donne un message d erreur :
" le mot de passe réseau doit etre de 40 bits ou 104 bits selon votre configuration réseau. Il peut etre entré en tant que 5 ou 13 caracteres ascii ou 10 ou 26 caracteres hexadecimaux."

de plus, lorsque j ai comparé avec l ordinateur dont la connection ne pose pas de probleme , dans l espace "authentification réseau" (lui meme situé dans proprietes du reseau), j ai plusieurs choix: ouvrir, partagée, WPA et WPA-PSK, et dans la case du dessous intitulée "cryptage de donnees" j ai egalement deux possibilités: TKIP ou AES, en l occurence, j ai la connection lorsque "authentification reseau" est "WPA-PSK" et le "cryptage de données" est AES.

Or, pour l ordinateur portable que je n arrive pas à connecter, je n ai pas autant de possibilités: pour l authentification reseau je n ai le choix qu entre : "ouvrir" ou "partagée" et pour le crypatge de données je n ai le choix qu entre "desactivé" ou "WEP".

et du coup ca doit venir de qq part par la car je devrais normalement avoir la possibilité WPA d'afficher dans les possibilité d authentification reseau .

bref, j espere m 'être faite comprendre malgré tout et qu il y aura qq un pour m'éclairer et m aider....

ps: entre autre j ai essayé de mettre à jour les pilotes de la carte intel PRO mais l assistant d aide de l ordinateur me demande d inserer le cd d installation du periphérique mais le probleme , c est qu il me semble pas avoir de cd pour ce peripherique puisqu il est intégré et je n ai que le cd de reformatage intégral de wndows du coup je ne peux pas l utiliser pour seulement ce perihérique...

merci d avance à tous!

ps2: desolée pour le premier envoi , j ai envoyé un message incomplet involontairement.

snif, je n ai toujours aucune piste et personne n'a rien à me proposer?
j attends vos réponses !! merci d avance!