Connexion internet et tél fixe occupé ?

Doucement avec les majuscules.

Il faut contacter ton service client, la problème semble venir de ta box.

excusez moi pour les majuscules bonne journée
dany

c'est quel box internet?
as-tu procédé à un reboot de la box?
tu parles d'un téléphone connecté à la box internet ou connecté à la prise murale?

j'ai la neuf box et mon téléphone prise mural pas integre avec ma box
tout fonctionne bien et samedi passe ma ligne sonne occupée et je n'ai touche a rien
je ne m'y connais pas trop mais j'ai téléphoné a france télecom ma ligne fonctionne
j'ai vérifié mes branchements tout est ok je ne sais plus a quel saint me voué
merci de me répondre
ps et quand je téléphone il se renvoie la balle
suis desesperée la

en tout cas je tiens a vous remercier pour vos reponses

peut-être un problème avec le téléphone lui même ou la prise ADSL.
pourquoi ne pas brancher ton téléphone sur la Neufbox et ainsi profiter de la gratuité des appels?

Meilleure réponse sélectionnée par DANY50.

Bonjour DANY50,

Pouvez-vous me faire parvenir votre numéro de ligne ainsi que votre référence client afin que je puisses vérifier ce qu'il se passe ?