A la date du 29/05/06, qui a deja recu sa freebox HD ?

Hello,

Je me suis inscrit le 19/04/2006 au soir, et j'attends toujours... lorsque j'ai telephoné pour savoir de ce qu'il en etait, l'interlocuteur free me repond : "nous nous occupons en priorité des nouveaux inscrits... les 1eres freebox V5 HD sont parties il y a a peine un peu plus d'1 semaine"

voila voila,

je prends mon mal en patience... (mais pendant combien de temps lool)

Mario

Moi aussi degroupage total depuis le 21/04 et toujours rien...
Zut, j'ai voté blanc par erreur...
En fait c'est aussi le 2. Non, degroupage total

Ma zone n'est pas illigible au dégroupage total mais Free me refuse les deux modules de la Free ! C'est dégeu puisque qu'il y a un tuner TNT fournis alors que... cette TNT passe pas par la ligne donc c'est de l'arnaque !!! Pourquoi les dégroupé total ont droit à la centrale Wifi + Tuner TNT et pas nous qui sommes pas illigibles au dégroupage total, et qui avont des Freebox V4 (avec option wifi pour moi) ???

Hello,

je viens de regarder dans mon interface de gestion free (inscrit depuis le 19/04 au soir), le lien qui figurait (renouveller votre freebox par une HD) a disparu... il parait que lorsqu'il disparait, cela veut dire que vous n'allez pas tardez a recevoir votre nouvelle freebox... sauf que je n'ai pas encore le numéro d'envoi... patience lool encore quelques jours ^^

mario

hello,

bon bah voila, apres plus d'un mois, ma migration de V4 a V5 est ok, c'est en cours d'envoi avec un n° KIALA  

esperons que ce sera pas une V2 ou V3 a l'interieur loool

j'ouvre le paquet sur place lol

Moi, je l'ai commandé le 22/04/06, mais je ne l'ai toujours pas reçue. Je n'ai pas de n° Kiala non plus. Peux tu me dire Mario75 où l'on peut le voir ?
Merci

Hello larryg,

dans un 1er temps, il faut voir dans ta console de gestion... as tu toujours le lien "renouveller ma freebox HD V5" ? si c'est le cas, il faut attendre que ce lien ai disparu, et à ce moment là, cela voudra dire que free a passé commande pour toi aupres du fournisseur... j'ai demandé la migration de vers V5 aux alentours du 19-20 avril 2006, mon lien a sauté le 30 mai dans l'apres midi et le 8 juin en envoi avec numéro kiala...

pour voir ou en est l'avancement : verifie dans ton interface de gestion au niveau de "suivi de ma commande"

Merci ! Mon lien "renouveler la freebox" a sauté (j'ai passé ma commande le 22/05/06), mais dans "suivi de mes commandes", il n'y a pas d'infos concernant la freebox v5, uniquement la commande de mon ancienne freebox d'il y a 2 ans...
Est-ce normal ?
merci

Re,

oui c'est normal dans la mesure où ta commande a été prise en compte mais : tant que l'envoi de V5 HD n'a pas été effectué, l'historique reste le meme dans ton suivi de commande

Hello,

freebox reçue today... elle est terrible ^^

Bonjour,

Si vous êtes déjà client... Attention dans le suivi de commande, il faut regarder directement à étape 5. Les étapes 1 à 4 ne changent pas !!!!

Stéphane
Je récupère ma V5 ce soir !

salut a tous,


en gros, peut on esperer un délais de 2 mois environ entre la demande et la reception de la v5 ?

Hello,

en gros, c'est le delai...




freebox reçue le 14 juin

Petit message pour tous ceux qui attendent encore leur freebox :

ColiYala : un oeil sur votre colis ! Logiciel gratuit qui permet de suivre l'avancement de l'envoi des Freebox V5 sur le site de Free et de Kiala !

http://coliyala.free.fr

En espérant que les freenautes apprécieront  

Amicalement,

Graphys.

Hello,

aussi via ta console de gestion