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Déconnexions irrégulières Livebox Inventel chez Wanadoo

Dernière réponse : dans Fournisseurs d'accès

Bonjour,

J’ai souscris depuis 2 semaines l’offre extense de Wanadoo avec la Livebox Inventel, mais depuis que je l’ai installé je n’ai jamais réussit à avoir une connexion régulière. (Déconnexions toute les 15 minutes, 1 heure ou 2 heures etc...)

Suite à des infos sur divers Forums j’ai fais les manipulations suivantes :

- J’ai abandonné la connexion Wifi pour la connexion ethernet
- J’ai changé les filtres adsl reçu par des « Lea » (conseil Hot-Line Wanadoo)
- J’ai débranché mon tel et essayé juste avec le net
- J’ai essayé sur chaque prise (2 en tout).
- J’ai démonté le condensateur dans la prise murale FT.
- J’ai démonté chaque prise pour y laisser le minimum cad le fil blanc et le fil gris. (conseil FT)
- J’ai désinstallé mon firewall et mon antivirus (Zonealarme et antivir)

Depuis toujours des déconnexions...
J’ai déjà téléphoné x fois au 1013 et à la Hot-Line de Wanadoo, mais sans résultats, et j’ai peur de faire venir un spécialiste qui va finalement rien trouver et me faire une belle facture !

Est-ce que mon problème peut venir de ma ligne tel ?
Le test dsl me donne toujours un resultat insatisfaisant!
Si quelqu’un a d’autres suggestions ?

Merci à tous
Bonne soirée
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salu, j'ai eu le meme probleme que toi, mais ya po lontemps, j'ai fait une conneri avec ma livebox(je l'ai debranché en pleine mise a jour). Ensuite, j'ai remis le firmware dorigine et la, plus de deconnection intempestives.....
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