Bien le bonjour à tous, Je vous fait part de mon souci.
Mon ami et moi même avons 2 pc côtes à côtes branchés en wi-fi sur la livebox (qui se trouve dans une autre pièce). Nous sommes abonnés en 8megas à wanadoo depuis aout 2005 et tout se passait jusque là très bien, avec pour ainsi dire jamais de deconnection.
Puis aux vacances d'avril 2006, on s'est retrouvé pendant 4 jours avec une connection nous lachant toutes les 5/10 minutes. Au bout des 4 jours environs, tout est d'un seul coup rentré totalement dans l'ordre sans qu'on ne fasse quoi que ce soit.
Ce mois ci, depuis jeudi dernier, le probleme est redevenu le meme, impossible de rester plus de 10 minutes connecté.
Nous sommes tous deux des joueurs de jeux multijoueurs en ligne. Comprennez notre problème, bientot une semaine qu'il nous ai impossible de jouer.
Nous n'appellons pas le service hotline de wanadoo car après avoir parcouru moult forums, tout le monde dis la meme chose, 20 min au tel (d'une ligne surtaxée) et au final on s'entend dire que c'est un probleme d'installation chez soi, alors que tout fonctionnait bien avant, j'ai du mal à voir comment ça se serai déréglé. D'autant que nous avons un ami qui habite à 1 km de chez nous qui a le meme souci en ce moment que nous ...
A savoir que nos 2 pc sont deconnectés et reconnectés toujours en même temps et que les deconnections ne dures que quelques secondes.
Lieu de résidence : ille et vilaine, 10km de Rennes.
J'ai bien une idée... si vous n'avez aucunement touché à votre configuration, il y a de bonnes chances pour que cela vienne de Wanadoo ou France Telecom, bien que leur hotline affirme le contraire (la mauvaise foi est de rigueur dans les hotlines des FAI).
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Sans maîtrise, la puissance n'est rien...
en meme temps, dans le cas présent, les deux pc sont en wifi, donc mauvaise base pour commencer à accuser le fai, d'abord essayer e ethernet pour avoir des résultats fiables... parceque rien ne prouve que ça ne vienne pas simplement du wifi etc..
En même temps, kibia n'a pas précisé ce qu'il entend par déconnexion. Est-ce une déconnexion du Wifi, ou la déconnexion est-elle constatée directement au niveau de la Livebox ?
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Sans maîtrise, la puissance n'est rien...
Tout d'abord, merci pour vos réponses. J'ignore si la déconnexion provient du wifi ou intervient au niveau de la livebox. La livebox se situant dans une autre pièce que les ordis, il ne m'est jamais venu à l'idée d'aller voir ça. De plus, les deconnexions ne durant vraiment que quelques secondes, il me faudrait courir relativement vite pour aller voir ça avant que la connexion ne soit revenue d'elle-même (ou alors j'enverrai mon ami faire un "sitting" devant la livebox héhé).
Mais étant donné qu'une connaissance habitant non loin de mon domicile a le meme souci au meme moment, je pensais plutot à un problème effectivement de chez wanadoo (mais là, ça aurait été bien de nous en informer) ou de la ligne de France telecom (tenir informer, ça serait bien aussi).
En tout cas, hier soir, tout est rentré dans l'ordre, après une semaine de galère. Tout comme la dernière fois, ça s'arrette d'un coup. Sauf que là, ça a duré plus longtemps. J'espere juste que ça va pas nous faire ça une semaine par mois
(Sinon Darkmerlin, on a vraiment touché à rien de rien, ni avant d'avoir les soucis de deconexion, ni pendant, ni après )
Hum, bon, depuis jeudi, rebelotte, donc même pas un mois plus tard. entre temps nous n'avions plus aucun souci)
Cette fois, on a voulu vérifié si ça pouvait etre un problème de wi fi, du coup, on a rappattrié la live box dans la meme pièce que les 2 pc, en en laissant un en wi fi et en mettant le 2ieme sur usb. Résultat, les 2 pc continuent à deco en meme temps et comme on a la live box sous les yeux, on peut donc constater le clignotement du voyant de desinchronisation au niveau de la live box, le souci n'est donc pas le wi fi. Ah petite évolution tout de même, cette fois les decos ne dures plus quelques secondes mais bien 2/3 minutes, bref, ça empire o_O
Bonjour, pour moi il n'y a pas photo ton problème vient de France telecom. Il faut que tu saches que leur réseau est une belle merde (je travail dans les dérangements) qui tombe toujours en panne. Un orage, des variations quelquonques ou même sans raison valable il y a chaque jour des dizaines de dérangements par départements. Les problemes des administrations, entreprises... sont réglés en priorité (car ils ont des dates imposés contrairement aux dérangements de particuliers). Harceles france telecom ( au 1013)!!! o moins pour avoir quelqu'un de compétent pour savoir d'où vient le probleme, mais si ça a tenu un mois c'est que ça à du etre réparé et que ça à relaché et donc ils doivent être au courant et vont surement mieux réparé ce coup ci, quand ils auront le temps. Y a t il souvent des orages chez toi? Car les orages donnent beaucoup de travail à France tel.
Message édité par Onizuka2a le 14-06-2006 à 12:10:28
Je suis chez wanadoo egalement et j'ai eu quelques soucis de deconnexion aussi mais n'etant pas chez moi all day long je ne peux dire si ce probleme est recurent... tous ce que je peux dire c'est que ces deconnexions sont du a des mises à jours faitent par Wanadoo sur les serveurs ADSL!!! (info provenant d'un ami travaillant chez eux en hotline!)
Concernant le mois d'avril, Wanadoo avait fait une new massive via mail pour prevenir des problemes qui pourraient survenir dans les jours à venir (au mois d'avril)
Seule chose à faire c'est subir et patienté!