Free malhonnete/ a l'aide !!!

  Bonjour,

Pour résumer j'ai fait une demande d'abonnement chez Free, mais je n'ai jamais eu de modem et encore moins d'accès à internet. Ils m'ont quand même prélevé 29 euros 99 à deux reprises, suite à quoi j'ai fait opposition sur mon compte et demandé la résiliation (plus exactement la demande d'annulation de demande de contrat). J'ai également demandé le remboursement des environ 60 euros.
Aujourd'hui je reçois un courrier disant que je dois leur payer les 75 euros de résiliation ou bien ils me poursuivent en justice !!
Bande de voleurs !
Au secours !
Quels sont mes droits ?
Merci pour votre aide