bonjour
j'ai souscris a free mais je n'ai jamais recu mon materiel donc j'ai resilier mon abonnement. maintenant free me demande de renvoyer le materiel que je n'ai pas . il me reclame 500 euros . comment je peux faire . merci
bonjour,
vous pouvez simplement leur demander la preuve qu'ils vous ont bien envoyer le materiel. dans votre cas, ils ne pourront pas donc ils laisserons tomber leur demande.