Freebox problèmes enregistrement

Bonjour, ma freebox est défaillante depuis quelques temps : je n'arrive plus à enregistrer les programmes télé comme avant, la freebox semble prendre en compte les enregistrements mais au final les films enregistrés affichent 0ko.
Je ne parviens plus non plus à faire "pause" avec ma télécommande. Le problème doit être lié mais je n'y connaîs rien… Quelqu'un peut-il m'aider ?