gnééé !! écris francais PUTAIN !!!
de deux chose l'une:
Appeller le 1014 pour un modem ca sert a rien, FT ne peut rien pour toi.
Ton modem doit etre un ECI bidon ou un sagem 800 qui ne supporte pas le 1024kb/s. C'est pour ca que tu as une erreur de syncronisation.
En gros, ta ligne envoie plus de paquets par seconde que ton modem ne peut en recevoir.
Appelle Wanadoo et demande leur si le modem que tu as est compatible 1024kb. Si oui, mets a jour ton driver et peut etre le firmware du modem (si yen a une) si non soit tu achete un modem compatible soit Wanadoo te l'échange.