Numéricable : Probleme DNS
Dernière réponse : dans Fournisseurs d'accès
Bonjour à tous.
J'ai longtemps hesité pour la section (reseau ou ici) j'ai opté pour ici, j'espere ne pas m'etre trompé.
Je vais essayer de faire court.
Je suis chez Numéricable depuis bientot 3 semaines. Cause : j'ai déménagé, avant j'avais Club Internet mais un pote m'a dit que NC c'etait bien. (pas de ligne FT, pas d'attente etc...) et il avait raison, pas besoin de ligne FT et relativement peu d'attente!
Malheureusement, depuis les premiers jours j'ai des soucis.
Dans un premier temps, je me connect trés bien (ip qui debut par 85. Suffixe DNS : Modulonet).
Mon débit est bon : environ 7 méga (je test sur : http://mire.ipadsl.net/ ) en ddl j'atteinds souvent les 1.000 ko/s.
Tout cela peut durée plusieurs heures, souvent en moyenne jusque 22h 22h30. En y refléchissant bien , y a pas vraiment d'horaires, c'est aléatoire. mais j'essai de vous faire une "moyenne horaires".
Quand soudain : Perte importante de paquets ! -> Si je suis sur mon jeu en ligne (wow) je suis déconnecté brutalement et dans l'incapacité de me reco. Ou ca fonctionne mais avec 3000 de ping. (ping normal : 65)
Si je vais sur le web via ie ou ff : google a énormement de mal à afficher la page.
Je fais un "ping" sur google : perte de 25% de paquets
Je pense que je n'ai pas besoin d'en dire plus en ce qui concerne le débit ... :s
Si j'ai le malheur de faire un : /release , /renew -> souvent il me sort une ip en 192. puis ca revient en 85. (quelques minutes ou defois quelques heures)
Je continue à pinger google en boucle : 25% de perte defois 50% .
Puis soudain je ping à nouveau normalement et le débit revient à la normale.
Alors defois ca revient pour quelques minutes. Puis à nouveau pertes de Paquets.
Et avec de la chance, de temps en temps, ca revient definitivement jusqu'au lendemain ^^
Pour revenir sur la moyenne horaire : j'ai plus ou moins remarqué que ce probleme survient trés rarement l'aprés midi. Mais souvent le soir! J'allais également dire : souvent le week end, mais ca fait seulment le 2e que je passe avec NC.
Evidemment, pas la peine de l'ai appeler : pour qu'ils me ressortent les betises habituelles :
-"Alors faites demarer, executer, cmd, ipconfig ... AH, désolé monsieur, tout est bon sur votre ligne, pas de probleme. "
Ué ué ok, vive le service technique !
Le mec qui vous repond n'a jamais fait d'etude, (ou peu etre 1 semaine) il a du arreter l'ecole en 6e sans toucher un pc de sa vie. Et en plus la plus part du temps les mecs, c'est à peine si il vous comprend.
A c'est sure qu'il peut etre a 20€ leur abo :s
Voila , je suis dans une impasse , car j'ai fait moultes recherches sur les differents forum, et le probleme revient plus ou moins frequemment et pas de solution en perspectives.
Avez vous quelques chose à me proposer à part changer de FAI ?
-Changer de FAI n'est pas une option pour moi. J'explique :
Quand on est comme moi , que ca fait 3 semaines que je suis chez eux, que j'ai payé la location du modem + l'instal de la prise + le 1e mois d'abo, bah ca fait des sous.
Donc changer de FAI pour avoir à prendre une ligne FT (ouverture de ligne + 1e mois d'abo) + prendre un nouveau FAI, avec les problemes que cela comporte (au moins 2 a 3 semaines d'attente pour l'ouverture + loc du modem + frais 1e mois d'abo).
Vous imaginez le gaspillage d'argent...
Si j'ai pris NC c'etait pour economiser à la base. Ah c'est sure j'ai economiser, mais peu etre pas aussi bien que je l'imaginais^^
Voila merci à ceux qui auront pris le temps de lire
J'espere avoir des réponses.
Bon journée à tous.
Hellf
J'ai longtemps hesité pour la section (reseau ou ici) j'ai opté pour ici, j'espere ne pas m'etre trompé.
Je vais essayer de faire court.
Je suis chez Numéricable depuis bientot 3 semaines. Cause : j'ai déménagé, avant j'avais Club Internet mais un pote m'a dit que NC c'etait bien. (pas de ligne FT, pas d'attente etc...) et il avait raison, pas besoin de ligne FT et relativement peu d'attente!
Malheureusement, depuis les premiers jours j'ai des soucis.
Dans un premier temps, je me connect trés bien (ip qui debut par 85. Suffixe DNS : Modulonet).
Mon débit est bon : environ 7 méga (je test sur : http://mire.ipadsl.net/ ) en ddl j'atteinds souvent les 1.000 ko/s.
Tout cela peut durée plusieurs heures, souvent en moyenne jusque 22h 22h30. En y refléchissant bien , y a pas vraiment d'horaires, c'est aléatoire. mais j'essai de vous faire une "moyenne horaires".
Quand soudain : Perte importante de paquets ! -> Si je suis sur mon jeu en ligne (wow) je suis déconnecté brutalement et dans l'incapacité de me reco. Ou ca fonctionne mais avec 3000 de ping. (ping normal : 65)
Si je vais sur le web via ie ou ff : google a énormement de mal à afficher la page.
Je fais un "ping" sur google : perte de 25% de paquets
Je pense que je n'ai pas besoin d'en dire plus en ce qui concerne le débit ... :s
Si j'ai le malheur de faire un : /release , /renew -> souvent il me sort une ip en 192. puis ca revient en 85. (quelques minutes ou defois quelques heures)
Je continue à pinger google en boucle : 25% de perte defois 50% .
Puis soudain je ping à nouveau normalement et le débit revient à la normale.
Alors defois ca revient pour quelques minutes. Puis à nouveau pertes de Paquets.
Et avec de la chance, de temps en temps, ca revient definitivement jusqu'au lendemain ^^
Pour revenir sur la moyenne horaire : j'ai plus ou moins remarqué que ce probleme survient trés rarement l'aprés midi. Mais souvent le soir! J'allais également dire : souvent le week end, mais ca fait seulment le 2e que je passe avec NC.
Evidemment, pas la peine de l'ai appeler : pour qu'ils me ressortent les betises habituelles :
-"Alors faites demarer, executer, cmd, ipconfig ... AH, désolé monsieur, tout est bon sur votre ligne, pas de probleme. "
Ué ué ok, vive le service technique !
Le mec qui vous repond n'a jamais fait d'etude, (ou peu etre 1 semaine) il a du arreter l'ecole en 6e sans toucher un pc de sa vie. Et en plus la plus part du temps les mecs, c'est à peine si il vous comprend.
A c'est sure qu'il peut etre a 20€ leur abo :s
Voila , je suis dans une impasse , car j'ai fait moultes recherches sur les differents forum, et le probleme revient plus ou moins frequemment et pas de solution en perspectives.
Avez vous quelques chose à me proposer à part changer de FAI ?
-Changer de FAI n'est pas une option pour moi. J'explique :
Quand on est comme moi , que ca fait 3 semaines que je suis chez eux, que j'ai payé la location du modem + l'instal de la prise + le 1e mois d'abo, bah ca fait des sous.
Donc changer de FAI pour avoir à prendre une ligne FT (ouverture de ligne + 1e mois d'abo) + prendre un nouveau FAI, avec les problemes que cela comporte (au moins 2 a 3 semaines d'attente pour l'ouverture + loc du modem + frais 1e mois d'abo).
Vous imaginez le gaspillage d'argent...
Si j'ai pris NC c'etait pour economiser à la base. Ah c'est sure j'ai economiser, mais peu etre pas aussi bien que je l'imaginais^^
Voila merci à ceux qui auront pris le temps de lire
J'espere avoir des réponses.Bon journée à tous.
Hellf
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oui aparemment ca ne change rien.
J'ai mis ceux de Olean reputé excellent. (j'etais en connection limitée avec ceux de NC) , alors au debut ca se connecte tout de suite. Puis au bout de 1 min, la connection est retombé en dessou de 56k.
Donc aucune amelioration. Aparemment c'est le reseau NC qui est pourri et ya aucune manip à faire. Ah si envoyé une lettre de resiliation :x et se battre arpés car ca ne fait aps 12 mois que je suis chez eux, mais 2 semaines :s
et tout ca pour 120€. Vive la France :x
J'ai mis ceux de Olean reputé excellent. (j'etais en connection limitée avec ceux de NC) , alors au debut ca se connecte tout de suite. Puis au bout de 1 min, la connection est retombé en dessou de 56k.
Donc aucune amelioration. Aparemment c'est le reseau NC qui est pourri et ya aucune manip à faire. Ah si envoyé une lettre de resiliation :x et se battre arpés car ca ne fait aps 12 mois que je suis chez eux, mais 2 semaines :s
et tout ca pour 120€. Vive la France :x
Hello,
J'ai précisément le même souci chez Numericable, une perte progressive de bande passante (montante ET descendante). Le problème s'est déclaré voilà une dizaine de jours maintenant. Visiblement, on est que deux à avoir le même souci..?
J'ai appelé Numéricable, qui m'ont demandé de faire un test (on l'a fait sur www.speedtest.com). Ligne descendante, 9,8Mb/s, je n'y crois pas une seconde. Le test de ligne montante a mis 13mn à s'afficher, puis nous a sorti un résultat de 0,01Kb/s..! La gentille dame m'a juste dit qu'elle transmettrais le souci, et qu'ils me rappelleraient..? En attendant, les mails avec pièce-jointe (quelle que soit la taille de la p.j.) ne partent pas de ma boite, et les transferts de boulot via FTP, je ne peux les laisser tourner tranquillement, il faut que je relance toute les quelques minutes. Ultra frustrant!
Personne d'autre n'a de soucis avec Numéricable en ce moment?
Puis, pourquoi ne tombe-t'on jamais sur des employés de ces gens là sur les forums..? Genre des gens qui savent vraiment quelle partie du réseau est en travaux, ou quelle décision commerciale fait que nos services sont plutôt moins, que plus fiable... Enfin, tout ça quoi. Des infos, réelles, plutôt que des spéculations d'internautes frustrés et impuissants.
J'ai précisément le même souci chez Numericable, une perte progressive de bande passante (montante ET descendante). Le problème s'est déclaré voilà une dizaine de jours maintenant. Visiblement, on est que deux à avoir le même souci..?
J'ai appelé Numéricable, qui m'ont demandé de faire un test (on l'a fait sur www.speedtest.com). Ligne descendante, 9,8Mb/s, je n'y crois pas une seconde. Le test de ligne montante a mis 13mn à s'afficher, puis nous a sorti un résultat de 0,01Kb/s..! La gentille dame m'a juste dit qu'elle transmettrais le souci, et qu'ils me rappelleraient..? En attendant, les mails avec pièce-jointe (quelle que soit la taille de la p.j.) ne partent pas de ma boite, et les transferts de boulot via FTP, je ne peux les laisser tourner tranquillement, il faut que je relance toute les quelques minutes. Ultra frustrant!
Personne d'autre n'a de soucis avec Numéricable en ce moment?
Puis, pourquoi ne tombe-t'on jamais sur des employés de ces gens là sur les forums..? Genre des gens qui savent vraiment quelle partie du réseau est en travaux, ou quelle décision commerciale fait que nos services sont plutôt moins, que plus fiable... Enfin, tout ça quoi. Des infos, réelles, plutôt que des spéculations d'internautes frustrés et impuissants.
Salut,
je rejoins le groupe ... En plein de cœur de Lyon même problème ! et pas vraiment l'envie d'appeler le service technique ... plutôt envie de casser la tête à mr numéricable. Mais bon, soyons raisonnable, faut les comprendre les pauvres, c'est pas leur faute, c'est des comptables pas des FAI !!!
Mon ancien "FAI" free nous a retenu 120 E pour cause de free box non renvoyée (ce qui est faux mais non renvoyée avec accusé de reception).
Et lors de l'emmenagement avec ma copine, nous avons voulu transferer son ancien abonement chgez sfrneufbox et là 2 mois sans internet, du mensonge en veux tu en voilà et au final, 2 mois payé + frais de resiliation alors que nous n'avons pas eu de service mais que des promesses.
Bref y a jamais de responsable, c'est jamais leur faute, ca s'appelle le progrès et ca commence à me prendre sérieusement la tête.
sur ce si vous avez une solution, je suis pret à etre gentil et mignon ...
Le bon citoyen chien chien qui paye avec le sourire
[ quotemsg=43677,5,1024615]Hello,
J'ai précisément le même souci chez Numericable, une perte progressive de bande passante (montante ET descendante). Le problème s'est déclaré voilà une dizaine de jours maintenant. Visiblement, on est que deux à avoir le même souci..?
J'ai appelé Numéricable, qui m'ont demandé de faire un test (on l'a fait sur www.speedtest.com). Ligne descendante, 9,8Mb/s, je n'y crois pas une seconde. Le test de ligne montante a mis 13mn à s'afficher, puis nous a sorti un résultat de 0,01Kb/s..! La gentille dame m'a juste dit qu'elle transmettrais le souci, et qu'ils me rappelleraient..? En attendant, les mails avec pièce-jointe (quelle que soit la taille de la p.j.) ne partent pas de ma boite, et les transferts de boulot via FTP, je ne peux les laisser tourner tranquillement, il faut que je relance toute les quelques minutes. Ultra frustrant!
Personne d'autre n'a de soucis avec Numéricable en ce moment?
Puis, pourquoi ne tombe-t'on jamais sur des employés de ces gens là sur les forums..? Genre des gens qui savent vraiment quelle partie du réseau est en travaux, ou quelle décision commerciale fait que nos services sont plutôt moins, que plus fiable... Enfin, tout ça quoi. Des infos, réelles, plutôt que des spéculations d'internautes frustrés et impuissants.[/quotemsg]
je rejoins le groupe ... En plein de cœur de Lyon même problème ! et pas vraiment l'envie d'appeler le service technique ... plutôt envie de casser la tête à mr numéricable. Mais bon, soyons raisonnable, faut les comprendre les pauvres, c'est pas leur faute, c'est des comptables pas des FAI !!!
Mon ancien "FAI" free nous a retenu 120 E pour cause de free box non renvoyée (ce qui est faux mais non renvoyée avec accusé de reception).
Et lors de l'emmenagement avec ma copine, nous avons voulu transferer son ancien abonement chgez sfrneufbox et là 2 mois sans internet, du mensonge en veux tu en voilà et au final, 2 mois payé + frais de resiliation alors que nous n'avons pas eu de service mais que des promesses.
Bref y a jamais de responsable, c'est jamais leur faute, ca s'appelle le progrès et ca commence à me prendre sérieusement la tête.
sur ce si vous avez une solution, je suis pret à etre gentil et mignon ...
Le bon citoyen chien chien qui paye avec le sourire
[ quotemsg=43677,5,1024615]Hello,
J'ai précisément le même souci chez Numericable, une perte progressive de bande passante (montante ET descendante). Le problème s'est déclaré voilà une dizaine de jours maintenant. Visiblement, on est que deux à avoir le même souci..?
J'ai appelé Numéricable, qui m'ont demandé de faire un test (on l'a fait sur www.speedtest.com). Ligne descendante, 9,8Mb/s, je n'y crois pas une seconde. Le test de ligne montante a mis 13mn à s'afficher, puis nous a sorti un résultat de 0,01Kb/s..! La gentille dame m'a juste dit qu'elle transmettrais le souci, et qu'ils me rappelleraient..? En attendant, les mails avec pièce-jointe (quelle que soit la taille de la p.j.) ne partent pas de ma boite, et les transferts de boulot via FTP, je ne peux les laisser tourner tranquillement, il faut que je relance toute les quelques minutes. Ultra frustrant!
Personne d'autre n'a de soucis avec Numéricable en ce moment?
Puis, pourquoi ne tombe-t'on jamais sur des employés de ces gens là sur les forums..? Genre des gens qui savent vraiment quelle partie du réseau est en travaux, ou quelle décision commerciale fait que nos services sont plutôt moins, que plus fiable... Enfin, tout ça quoi. Des infos, réelles, plutôt que des spéculations d'internautes frustrés et impuissants.[/quotemsg]
Bonjour,
Je rencontre actuellement le même problème que Hellfinger (même si son message date de 2007 !) et Naive (on est 3
Les sympthome sont les même , tout fonctionne très bien et au enivron de 22 H , 22 H 30 bam . Si je suis sur mon jeu en ligne (wow) je suis déco , et internet fonctionne très, mais alors très mal.
Pui comme par magie , ca revient ... vers 00 H00, 0H 30 et le lendemain rebelote.
J'ai changé les DNS , mais le pb reste identique.
D'autres personnes recontre elle le même pb que moi actuellement , si oui , avez réussi a résoudre ce pb ?
Je rencontre actuellement le même problème que Hellfinger (même si son message date de 2007 !) et Naive (on est 3
Les sympthome sont les même , tout fonctionne très bien et au enivron de 22 H , 22 H 30 bam . Si je suis sur mon jeu en ligne (wow) je suis déco , et internet fonctionne très, mais alors très mal.
Pui comme par magie , ca revient ... vers 00 H00, 0H 30 et le lendemain rebelote.
J'ai changé les DNS , mais le pb reste identique.
D'autres personnes recontre elle le même pb que moi actuellement , si oui , avez réussi a résoudre ce pb ?
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