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passage de 56k a 512k compliquer

Dernière réponse : dans Fournisseurs d'accès

voila je vais vous expliquer mon probleme en esperant que vous pourrez me dire quoi faire ou sinon vers qui me diriger pour ce probleme.
il ya encore une semaine j'était sur le 56k et mon modem interne est strictement reservé pour le 512k donc il peu pas capté le 512k . j'ai fai une demande par internet pour avoir le 512k car chez moi on capte pas le 1 mega. depui le 15 novembre je peu utiliser le 512k . il a fallu donc que je rachete un modem (la marque est: un modem routeur evo wr54adslv2 ) or jai tou mi en place, le modem fonctionne et est relié a mon ordi mais rien ne fonctionne. sur le modem il ya le bouton adsl qui clignote alor je sai pas ce que je dois faire ni vers qui me diriger (soit faire venir un informatitien de saturne la ou jai acheter le modem ou appeller le service clien orange internet ) jespere que vous pourrez me repondre si ca vous est deja arrivé merci

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Bon si je comprends bien :
- tu n'es eligible QUE en ReADSL en 512k maxi
- tu as un modem routeur Linksys , reference à determiner
- ton voyant ADSL clignote et ne reste pas vert fixe

Donc en gros :
- tu n'as pas de synchro, ce qui peut venir des points suivants :
=> modem non compatible ReADSL
=> pas de filtre ADSL sur chaque prise telephonique
=> trop d'affaiblissement sur la ligne

Pour l'affaiblissement, tu peux verifier sur site : www.degrouptest.com

Ensuite tu nous donne la longueur de ligne et l'affaiblissement et pourra te guider

arnaud72 a dit :

Donc en gros :
- tu n'as pas de synchro, ce qui peut venir des points suivants :
=> modem non compatible ReADSL
=> pas de filtre ADSL sur chaque prise telephonique
=> trop d'affaiblissement sur la ligne



ou betement : routeur non configuré.. :whistle: 
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