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perte mot de passe yahoo

Dernière réponse : dans Fournisseurs d'accès

bonjour à tous,

impossible de me connecter à mon adresse Yahoo alors que l'identifiant et le mot de passe sont corrects.

ce n'est pas la première fois que mon password n'est pas reconnu sous yahoo ; auparavant, en répondant à la question secrète j'obtenais un nouveau code.

Désormais il faut répondre à des questions du genre date de naissance et code postal, informations que j'ai délibérément données fausses par principe lors de ma première identification il y a plusieurs années de cela.

aujourd'hui, je n'ai plus accés à mes messages et autres fonctions liées à mon boite courriel.

pour avoir fait quelques recherches, j'ai cru comprendre que les recours étaient limités mais je suis prêt à écrire à Yahoo!France afin de leur soumettre mon problème.

Pouvez-vous me donner l'adresse postale et/ou informatique de yahoo!France et me conseiller d'autres pistes ?

Un grand Merci depuis la vallée de la Roya.

Mik

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aziza_32 a dit :
hello

Yahoo France (SAS)
11Bis rue Torricelli 75017 PARIS
tel : 01 70 91 20 00
fax : 01 70 91 20 01

service commercial
fax : 01 70 91 20 02

services administratifs
fax : 01 70 91 20 03

courage ;) 


Un grand merci,
j'espère que ça va marcher même si ça va être dur.

Mikael
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