Probleme pour recevoir mail sur tel bouygues

Certainement un mauvais paramètrage sur le mobile
http://www.espaceclient2.bouyguestelecom.fr/mes_news/me...

merci pour cette réponse je vais recommencé le paramétrage en espérant que ça fonctionne...sinon ...

bonne journée

Bonjour

Je reviens encore avec mon E2210B (sans engagement bien sûr...)...

J'ai refais entièrement le paramétrage de ce tél. et de nouveau le même résultat : mon mari peut envoyé des mails sur mon pc (pas sur mon tél.car c'est "un vieux coucou"...) et moi quand je veux lui répondre sur son tél.(donc à partir de mon pc) le message reviens à chaque fois en erreur !!!!....alors que faire..........

Je me débrouille bien quand j'ai un pc dans les mains mais là avec ce tél ça coince un peu...

Merci de vos réponses et bonne journée

merci de m'aider car je suis dans une imapsse

Un renvoi de message ne serait pas activé ?

qu'entends-tu par " renvoi de message?"

Sur le téléphone portable de ton mari tape ##002# (pour désactiver tous les renvois)  

tu pourrais poster l'erreur qui te revient en mail aussi ? y a des informations intéressantes dans les messages par moment

oui je pourrais effectivement poster l'erreur qui me revient en mail mais il y en a une pleine page...

Si tu peux nous donner quelques éléments ça peut nous guider  

et je fais comment ? un copier-coller ?

pourquoi pas  

alors voici quelques éléments :

----forwarded message---
From : mail Délivery Subsystem <mailer-daemon@googlemail.com>
Date : 2010/7/22
Subject : Delivery status notification (failure)
To : kinou36@gmail.com
Delivery to the folowing recipient failed.
denis@gmail.com

technical details of permanent failure :
Account disabled

--------original message--------
Return-path : <kinou36@gmail.com>
Received-SPF : pass (google.com: domain of kinou36@gmail.com
designates 10.204.176.207 as permitted sender)
client-ip=10.104.174.207

Authentication-Result:mr.google.com;spf=pass(google.com omain of kinou36@gmail.com designates 10.204.176.207 as permitted sender) smtp.mail=kinou36@gmail.com;dkim=pass

header.i=kinou36@gmail.com

Received=frommr.google.com([10.204.176.207])
by 10.204.176.207 with SMTPid bf15mr1461242bkb.79.1279811334463(mum_hops=1)

thu,22jul 2010 08:08:54-0700 (PDT)
Dkim-Signature:v=1;a=rsa-sha256;c=relaxed/relaxed;
d=gmail.com;s=gamme;


voici une partie du texte si vous y comprenez quelque chose merci.....

Compte désactivé !!

et directement sur la page Gmail ça donnes quoi avec son compte ?? Tes messages y sont ?

Enlèves tes mails apparents pour éviter les spams  

+1 compte désactivé

Es-tu sûr de l'adresse e-mail ?

1-pour répondre à Salvialf :
*** pour son compte : sur la page gmail de mon pc, les messages que mon mari m'envoie de son tel. apparaissent bien; mais moi je ne peux pas lui envoyer de messages (de mon pc) sur son tel portable car les messages reviennent en erreur, ( les messages (que lui il envoie de son tel portable ) m'arrivent bien dans mon pc.

Par contre moi quand je tape son e-mail (dans la messagerie de mon pc) pour lui répondre et bien ça revient automatiquement en erreur

2-pour répondre à Bouzbi :

******** comment je fais pour enlever les mails apparents?

Et en ce qui concerne l'adresse e-mail je l'ai créée sur le site de Bouygues(espace tout en un clic -paramétrage du tél) avec nom d'utilisateur-mot de passe et adresse mail...

donc je ne sais plus trop quoi faire ...

en tout cas, merci de vous penchez sur mon cas...

Pour tes mails apparents : tu édit ton message  

Fais un test : depuis le téléphone de ton mari, envoi un mail à lui même  
Au moins on saura si la config est OK ou si c'est 1 pb extérieur.

Bonjour

merci pour le renseignement, par contre qu'entends tu par "édit le message"?

Et est-ce que je lui tape le code que tu m'as donné (##002#pour désactiver les renvois) avant de lui envoyer un mail à lui-même?

Merci et bonne journée

Pour éditer : c'est le logo du milieu (feuille noir avec un éclair jaune).

Tu n'avais pas fait le ##002# ?  
Dans ce cas tu commences par ça.

Ensuite depuis le mobile tu envoies un mail à lui même.

o.k.merci beaucoup...je te tiens au courant en espérant avoir du nouveau...positif...

Merci encore à plus tard...

bonne journée

Et bien oui c'est encore moi

Alors, j'ai commencé par rentrer le code ##002# sur son tél.

Ensuite j'ai envoyé depuis son tél. un e-mail à lui même et il l'a bien reçu dans sa boite à mail...

Par contre, je viens de rentrer chez moi, donc j'ai essayé à nouveau de lui envoyer (à partir de mon pc) un mail et là, toujours pareil, le message me revient en erreur...

Voilà ou j'en suis ce soir...

Donc s'il reçoit ses mails à lui même peut-être est-ce que le problème vient de moi mais de quoi sur mon pc alors???

Merci de ton aide, (pardon , de votre aide à tous)

le pb vient donc bien de ton compte. Peut être 1 blacklistage du serveur mail de ton mari.

O.K.
Je sais que la "blackliste" c'est la liste noire de google (me semble t-il...j'utilise beaucoup google) donc comment faire pour résoudre ce problème?

J'ai effectivement créée son adresse mail (sur mon pc) en la mettant en"........@gmail.com" donc dois-je lui créée une autre adresse sans passer par gmail.com (par exemple)?

Merci encore ...on avance...

Créé une autre adresse mail (hotmail, gmail, yahoo ...) et paramètre la sur le téléphone puis test  

Merci je vais essayer de reparamétrer une nouvelle adresse sur son tel et je verrai ce qu'il en est...

Je te dirai ce que ça donne...je vais avec ma fille en w.end avec lui et même si on habite qu'à quelques kms l'un de l'autre, il n'a pas de pc et je peux pas me connecter non plus de chez lui à internet (encore un problème à résoudre mais bon ça me passionne tout ça...) et j'espère bien trouver...pour son tél et après pour mon pc chez lui....je sais c'est pas facile...donc je te dirai ce qu'il en est dès que je pourrai me reconnecter...

Bonne soirée et merci encore

en tout cas merci beaucoup pour tout et je te tiens au courant pour la suite .