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PROBLEME REINSTALL AOLBOX

Dernière réponse : dans Fournisseurs d'accès

Bonjour à tous !!!
PC HP windows XP sp2 mis à jour...
J'ai un probleme avec ma telephonie sur AOLBOX, et je voudrais reinstaller mon logiciele pour l'AOLBOX.

Lorsque je lance le logiciel d'installation, à la première page ("bienvenue dans l'assistant de votre aolbox", qui doit nous guider dans l'install de l'aol box et de ses accessoires) , lorsque je clique sur "continuer", il ne se passe rien...la page reste telle quelle...

J'avais déjà eu le cas, et la Hotline aol m'avait dit "IL FAUT AU PREALABLE RETIRER LE LOGICIEL ADOBE FLASHPLAYER et eventuellement le logiciel ACTIVEX", ce qu'a l'époque j'avais fait, et qui d'ailleurs avait fonctionné après redémarrage du PC...

Aujourd'hui, je fais la même chose, et ...rien!!! :fou: 

QQun a t il une solut???merci d'avance

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:hello: 

J'ai rencontré le même problème récemment, va sur le forum Internet de CommentCaMarche.net et tu devrais trouver ton bonheur.
Moi j'ai réussi en désinstallant tous les player avec active X présents sur mon PC : ADOBE FLASHPLAYER 9, SOCKWAVEPLAYER, LEARN2PLAYER, REAL PLAYER 9, AUTHORWARE PLAYER... Reboute ton pc et réessaye le cd d'instal.
Après, les players présents sont en fonction des programmes présents également sur ton PC...
Muni-toi aussi de ton courrier avec tous tes codes pour l'AOLphone. Allez, courage, tu vas y arriver, il n'y a pas de raisons.
Tiens-moi au courant... ;) 
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