Quel FAI ?
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Salut a tous !
Je suis actuellement chez AOL ADSL (512) et je voudrai changer
mais je ne sais pas kel FAI prendre. J'hésite entre Wanadoo, Club-internet et Tiscali. Quelle est la qualité de ses réseaux ? sera t il possible de partager ma connection ? (avec mon futur réseau)
Je suis allé voir Wanadoo et il y a marqué "toute connection au service d'accès a Internet sera interrompue au bout de dix-sept heures" ça veut dire ke si je reste connecté 17h de suite de suis déconnecté ?
Merci a tous !
Je suis actuellement chez AOL ADSL (512) et je voudrai changer
mais je ne sais pas kel FAI prendre. J'hésite entre Wanadoo, Club-internet et Tiscali. Quelle est la qualité de ses réseaux ? sera t il possible de partager ma connection ? (avec mon futur réseau)Je suis allé voir Wanadoo et il y a marqué "toute connection au service d'accès a Internet sera interrompue au bout de dix-sept heures" ça veut dire ke si je reste connecté 17h de suite de suis déconnecté ?
Merci a tous !
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nicoprog a écritmerci a tous !
Je suis allé voir les offres de Nerim sa a l'air pas mal, il pretent le modem-routeur, sa peut etre bien pour faire mon reseau
Je vais encore réfléchir mais je ne veux pas de prob donc sa sera surement Wanadoo ou Nerim
Je suis allé voir les offres de Nerim sa a l'air pas mal, il pretent le modem-routeur, sa peut etre bien pour faire mon reseau
Je vais encore réfléchir mais je ne veux pas de prob donc sa sera surement Wanadoo ou Nerim
j'ai teste Nerim, non merci
je prefere LARGEMENT Easyconnect a tout point de vue. Je regrette Raphit, mais bon...
Lourson a écritQuel est ton problème avec Nerim qui te laisse penser qu'un petit FAI que Easyconnect serait mieux ?
J'ai quitte Nerim il y a un an, donc que je n'ai plus de probleme avec eux dorenavant.
Pourquoi je n'aime pas Nerim?
Tout simplement parce que personne chez Nerim n'a ete capable de m'expliquer les chutes de debits et les hausses de ping que j'ai eu pendant plusieurs semaines. Pour Nerim, tout allait bien, c'etait la faute de FT. C'est tellement facile de dire ca, de rejeter la faute sur autrui... Ce que je sais, c'est qu'en meme temps, je passais egalement par Wanadoo, et que la, je n'avais aucun probleme de ce genre.
Et tout simplement parce qu'aucun utilisateur de Nerim n'a ete correct sur les newsgroups. Ce qu'il faut savoir, c'est qu'il y a une communaute nerimienne, carrement integriste. Dites du mal de Nerim et ils vous sauterons tous dessus. Je ne pouvais pas avoir de probleme avec Nerim car tous les graphs mrtg etaient bons... Ca ne pouvait etre que FT, mon PC, ou moi meme. Et il valait mieux que je la ferme, car je devenais ridicule en persistant dans ma recherche de solution...
Ca n'est que le dernier jour de mon abo qu'un admin a commence a me poser des questions pour resoudre mes problemes. Le lendemain, j'etais deconnecte... Belle tentative
Easyconnect n'est certainement pas un "petit" FAI. Il se sert du reseau de Easynet, gage de performance. Depuis que je suis chez eux, je n'ai quasiment pas eu de probleme. Je dis "quasiment" car il y a eu une panne la semaine derniere, mais qui a ete expliquee sur leur site. Et le service technique, que j'ai eu des la troisieme sonnerie, a ete impeccable.
Maintenant, qu'il y ait des satisfaits de Nerim, ca ne m'etonne pas. Mais de la a dire que Nerim est le meilleur des FAIs, c'est une toute autre histoire.
Nérim est peut être bien techniquement, mais lorsque j ai des problèmes d ordre technique ou administratif,je me sens un peu seul face à eux ( courrier électronique sans réponse et personne au bout du téléphone..)
...C est le cas pour les autres fournisseurs et Nérim fait peut être un peu mieux mais selon moi ne se dégage pas du lot outre mesure..
...Surtout avec un numéro de téléphone à la "ULLA" alors qu à l époque de Mangoosta, il s agissait d un numéro d appel local...
...C est le cas pour les autres fournisseurs et Nérim fait peut être un peu mieux mais selon moi ne se dégage pas du lot outre mesure..
...Surtout avec un numéro de téléphone à la "ULLA" alors qu à l époque de Mangoosta, il s agissait d un numéro d appel local...
LeKeiser a écrit
J'ai quitte Nerim il y a un an, donc que je n'ai plus de probleme avec eux dorenavant.
Pourquoi je n'aime pas Nerim?
Tout simplement parce que personne chez Nerim n'a ete capable de m'expliquer les chutes de debits et les hausses de ping que j'ai eu pendant plusieurs semaines. Pour Nerim, tout allait bien, c'etait la faute de FT. C'est tellement facile de dire ca, de rejeter la faute sur autrui... Ce que je sais, c'est qu'en meme temps, je passais egalement par Wanadoo, et que la, je n'avais aucun probleme de ce genre.
Et tout simplement parce qu'aucun utilisateur de Nerim n'a ete correct sur les newsgroups. Ce qu'il faut savoir, c'est qu'il y a une communaute nerimienne, carrement integriste. Dites du mal de Nerim et ils vous sauterons tous dessus. Je ne pouvais pas avoir de probleme avec Nerim car tous les graphs mrtg etaient bons... Ca ne pouvait etre que FT, mon PC, ou moi meme. Et il valait mieux que je la ferme, car je devenais ridicule en persistant dans ma recherche de solution...
Ca n'est que le dernier jour de mon abo qu'un admin a commence a me poser des questions pour resoudre mes problemes. Le lendemain, j'etais deconnecte... Belle tentative
Easyconnect n'est certainement pas un "petit" FAI. Il se sert du reseau de Easynet, gage de performance. Depuis que je suis chez eux, je n'ai quasiment pas eu de probleme. Je dis "quasiment" car il y a eu une panne la semaine derniere, mais qui a ete expliquee sur leur site. Et le service technique, que j'ai eu des la troisieme sonnerie, a ete impeccable.
Maintenant, qu'il y ait des satisfaits de Nerim, ca ne m'etonne pas. Mais de la a dire que Nerim est le meilleur des FAIs, c'est une toute autre histoire.
J'ai quitte Nerim il y a un an, donc que je n'ai plus de probleme avec eux dorenavant.
Pourquoi je n'aime pas Nerim?
Tout simplement parce que personne chez Nerim n'a ete capable de m'expliquer les chutes de debits et les hausses de ping que j'ai eu pendant plusieurs semaines. Pour Nerim, tout allait bien, c'etait la faute de FT. C'est tellement facile de dire ca, de rejeter la faute sur autrui... Ce que je sais, c'est qu'en meme temps, je passais egalement par Wanadoo, et que la, je n'avais aucun probleme de ce genre.
Et tout simplement parce qu'aucun utilisateur de Nerim n'a ete correct sur les newsgroups. Ce qu'il faut savoir, c'est qu'il y a une communaute nerimienne, carrement integriste. Dites du mal de Nerim et ils vous sauterons tous dessus. Je ne pouvais pas avoir de probleme avec Nerim car tous les graphs mrtg etaient bons... Ca ne pouvait etre que FT, mon PC, ou moi meme. Et il valait mieux que je la ferme, car je devenais ridicule en persistant dans ma recherche de solution...
Ca n'est que le dernier jour de mon abo qu'un admin a commence a me poser des questions pour resoudre mes problemes. Le lendemain, j'etais deconnecte... Belle tentative
Easyconnect n'est certainement pas un "petit" FAI. Il se sert du reseau de Easynet, gage de performance. Depuis que je suis chez eux, je n'ai quasiment pas eu de probleme. Je dis "quasiment" car il y a eu une panne la semaine derniere, mais qui a ete expliquee sur leur site. Et le service technique, que j'ai eu des la troisieme sonnerie, a ete impeccable.
Maintenant, qu'il y ait des satisfaits de Nerim, ca ne m'etonne pas. Mais de la a dire que Nerim est le meilleur des FAIs, c'est une toute autre histoire.
Il y a clairement une communauté Nerim, grâce notamment au fait que les newsgroups sont très actifs et bien rensignés. Il est vrai également que c'est plutot conseillé à des personnes s'y connaissant en PC (malgré le fait que Nerim ait récupéré les abonnés de Mangoosta). Nerim n'a pas axé son développement sur une orde de commerciaux mais sur une infrastructure et des ingénieurs. Donc clairement leur service commercial vaut pas Wanadoo. Cela dit leur service technique, pris online et sur les newsgroups est sans équivalent selon moi au niveau de la précision des informations fournies.
Tu peux par exemple obtenir les MRTG des liaisons Nerim vers Internet !
Par ailleurs il faut bien voir qu'en zone non dégroupée, la seule chose que fait un FAI est de te permettre d'utiliser sa bande passante pour accéder à Internet. Tout le reste est géré par FT. Donc si l'on suppose que ton cas était unique (puisque personne d'autre ne se plaignait à l'instant T), que les graphs de liaison Internet de Nerim et les connectivités étaient bonnes, alors clairement le problème était insoluble de leur point de vue.
Lourson a écrit
Il y a clairement une communauté Nerim, grâce notamment au fait que les newsgroups sont très actifs et bien rensignés. Il est vrai également que c'est plutot conseillé à des personnes s'y connaissant en PC (malgré le fait que Nerim ait récupéré les abonnés de Mangoosta). Nerim n'a pas axé son développement sur une orde de commerciaux mais sur une infrastructure et des ingénieurs. Donc clairement leur service commercial vaut pas Wanadoo. Cela dit leur service technique, pris online et sur les newsgroups est sans équivalent selon moi au niveau de la précision des informations fournies.
Le service technique ONLINE etait a l'epoque assure uniquement par Raphit. Mais il ne pouvait repondre a chaque cas, et le mien est passe au travers. Maintenant, je constate qu'ils sont un peu plus nombreux a repondre sur les ngs. Ils ne sont plus les plus honnetes concernant leurs problemes, pas mal passent a l'as, on ne les retrouve pas tous sur leur site.
Par contre, le support telephonique etait le pire auquel j'ai eu a faire. Plus dedaigneux des clients, je n'ai pas trouve. Et pourtant, j'ai teste plusieurs FAIs en ADSL. Meme Wanadoo m'a ete plus utile...
Quant au service commercial, je n'ai pas eu affaires avec eux, mais je n'en ai pas entendu du bien.
J'ajoute que je suis connecte au net depuis 96, donc...
Tu peux par exemple obtenir les MRTG des liaisons Nerim vers Internet !
c'est ce qu'on me sortait quand j'avais un debit pourri, ou alors quand trainait une connexion fantome mais qu'ils ne voulaient pas faire l'effort de m'en donner l'origine...
Par ailleurs il faut bien voir qu'en zone non dégroupée, la seule chose que fait un FAI est de te permettre d'utiliser sa bande passante pour accéder à Internet. Tout le reste est géré par FT. Donc si l'on suppose que ton cas était unique (puisque personne d'autre ne se plaignait à l'instant T), que les graphs de liaison Internet de Nerim et les connectivités étaient bonnes, alors clairement le problème était insoluble de leur point de vue.
Pas insoluble, mais plutot non interessant.
Sur la meme ligne, je testais Nerim, Wanadoo, et Club Internet. Puis quelques jours Easyconnect avant d'etre deconnecte de Nerim. Pas un seul de ces trois FAIs ne m'a pose autant de probleme que Nerim durant cette periode. Les debits etaient excellents, les pings egalement, sauf chez Nerim. Et que me sortaient alors les nerimiens sur les ngs? Ben d'aller voir ma config, d'aller gueuler chez FT, et surtout de fermer ma gueule, nul que j'etais. Alors je te le dis, quand tu rencontres de telles personnes, et que tu ne vois personne chez Nerim bouger pour t'aider, la seule chose qui reste a faire, c'est quitter ce FAI. Ce que j'ai fait, et ce que je ne regrette pas une seule seconde.
Je constate que je ne suis pas le seul a etre mecontent de ce FAI, et plus le seul a les avoir quitter pour des problemes identiques (problemes aussi bien techniques que "relationnels")
Il y a clairement une communauté Nerim, grâce notamment au fait que les newsgroups sont très actifs et bien rensignés. Il est vrai également que c'est plutot conseillé à des personnes s'y connaissant en PC (malgré le fait que Nerim ait récupéré les abonnés de Mangoosta). Nerim n'a pas axé son développement sur une orde de commerciaux mais sur une infrastructure et des ingénieurs. Donc clairement leur service commercial vaut pas Wanadoo. Cela dit leur service technique, pris online et sur les newsgroups est sans équivalent selon moi au niveau de la précision des informations fournies.
Le service technique ONLINE etait a l'epoque assure uniquement par Raphit. Mais il ne pouvait repondre a chaque cas, et le mien est passe au travers. Maintenant, je constate qu'ils sont un peu plus nombreux a repondre sur les ngs. Ils ne sont plus les plus honnetes concernant leurs problemes, pas mal passent a l'as, on ne les retrouve pas tous sur leur site.
Par contre, le support telephonique etait le pire auquel j'ai eu a faire. Plus dedaigneux des clients, je n'ai pas trouve. Et pourtant, j'ai teste plusieurs FAIs en ADSL. Meme Wanadoo m'a ete plus utile...
Quant au service commercial, je n'ai pas eu affaires avec eux, mais je n'en ai pas entendu du bien.
J'ajoute que je suis connecte au net depuis 96, donc...
Tu peux par exemple obtenir les MRTG des liaisons Nerim vers Internet !
c'est ce qu'on me sortait quand j'avais un debit pourri, ou alors quand trainait une connexion fantome mais qu'ils ne voulaient pas faire l'effort de m'en donner l'origine...
Par ailleurs il faut bien voir qu'en zone non dégroupée, la seule chose que fait un FAI est de te permettre d'utiliser sa bande passante pour accéder à Internet. Tout le reste est géré par FT. Donc si l'on suppose que ton cas était unique (puisque personne d'autre ne se plaignait à l'instant T), que les graphs de liaison Internet de Nerim et les connectivités étaient bonnes, alors clairement le problème était insoluble de leur point de vue.
Pas insoluble, mais plutot non interessant.
Sur la meme ligne, je testais Nerim, Wanadoo, et Club Internet. Puis quelques jours Easyconnect avant d'etre deconnecte de Nerim. Pas un seul de ces trois FAIs ne m'a pose autant de probleme que Nerim durant cette periode. Les debits etaient excellents, les pings egalement, sauf chez Nerim. Et que me sortaient alors les nerimiens sur les ngs? Ben d'aller voir ma config, d'aller gueuler chez FT, et surtout de fermer ma gueule, nul que j'etais. Alors je te le dis, quand tu rencontres de telles personnes, et que tu ne vois personne chez Nerim bouger pour t'aider, la seule chose qui reste a faire, c'est quitter ce FAI. Ce que j'ai fait, et ce que je ne regrette pas une seule seconde.
Je constate que je ne suis pas le seul a etre mecontent de ce FAI, et plus le seul a les avoir quitter pour des problemes identiques (problemes aussi bien techniques que "relationnels")
Pour l anecdote...J ai conservé un ancien courrier de Nérim...
novembre 2002, la possibilité de migrer sur nos nouvelles offres basées
sur le dégroupage, donc avec un service ADSL 100% indépendant de France
Télécom. Ces offres concerneront dans un premier temps les villes de
Paris, Lyon intra-muros, Marseille (intra-muros) et Nice (intra-muros)
et le département des Hauts de Seine (92). Nous reviendrons vers vous
pour vous préciser les conditions de migration vers les offres
dégroupées.(.....)
Et depuis.....
Citation :
(.........) D'autre part nous allons vous proposer, toujours à partir du 1ernovembre 2002, la possibilité de migrer sur nos nouvelles offres basées
sur le dégroupage, donc avec un service ADSL 100% indépendant de France
Télécom. Ces offres concerneront dans un premier temps les villes de
Paris, Lyon intra-muros, Marseille (intra-muros) et Nice (intra-muros)
et le département des Hauts de Seine (92). Nous reviendrons vers vous
pour vous préciser les conditions de migration vers les offres
dégroupées.(.....)
Et depuis.....
satisfait ou mécontent .Votez sur:http://www.dslvalley.com/adsl/votefai.php
un vote massif nous donnera a aperçu des services rendu de chacun,en france.
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