resiliation orange de gros probleme

bonjour, j'ai resilié mon contrat chez orange en mai 2007 , et orange m'envoye une facture pour la raison suivante comme quoi je n'ai pas envoyé la livebox . J'ai tout envoyer maintenant et la a se jour je reçois des lettres d'un huissier tres sympathique (qui harcele) + lettres me reclament une sommes de plus de 200 euros .
j'ai beau appeler orange pour avoir des explications mais eux me dise maintenant que j'ai resigner chez eux le meme jour ou mon nouvel opérateur a repris la ligne de telephone chez eux.
je n'ai jamais reçu de lettre explicative pour m'expliqué a quoi correspond cette sommeet quand je l'ai appel il y a deux ou trois versions differentes
donc la je ne sais plus quoi faire.
peut on faire bouger les choses avec l'aides des 60 millions de consommateur et peut etre de se mettre a plusieurs
pour que cela n'arrive plus et qu'orange soit plus respectieux avec leurs anciens clients
pour des professionnels de la communications (c'est tres bien)