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Résilier mon abonnement du décodeur orange

Dernière réponse : dans Fournisseurs d'accès
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Citation :
bonjour.
comment je dois faire pour résilier l'abonnement du décodeur orange

Bonjour,
Il n'y a pas d'abonnement 'décodeur'
L'abonnement concerne Internet et l'option TV qui en fait partie.

Côté internet, concernant la TV : vous pouvez avoir des options 'sans engagement' ou des options 'avec engagement de xx mois'

Pour arrêter l'utilisation, il vous faut tenir compte des options utilisées car dans le cas d'options avec engagement (Cinémas, sport..),
la durée restant de la période d'engagement représente un coût qui reste dû. CF Conditions générales :
http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/cs/cs-tv...

S'il n'y a que l'option TV de base , rendre le décodeur en agence et signifier l'arrêt de l'option TV . Les 49€ donnés en caution vous seront rendus.
Dans tous les cas, ne pas oublier de vérifier l'évolution des choses via votre Espace Client.

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