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Resilier une ligne bas debit orange pour reprendre du haut débit dans 2 mois

Dernière réponse : dans Fournisseurs d'accès

Bonjour
Je suis actuellement connecté en bas débit à mon domicile, nous ne sommes toujours pas éligible à l'ADSL. Normalement, nous le serons dans un ou deux mois. Je ne suis pas tout le temps à mon domicile et n'utilise pas beaucoup cet accès.
J'aurais souhaité résilier cet abonnement illimité de 20 euros par mois chez orange jusqu'au moment où nous serons éligible à l'ADSL, alors nous pourrons prendre l'accès correspondant.
Comment procéder pour faire ceci et quels sont mes engagements? Devrais-je payer des frais de résiliation?
Comment ca se passera le jour ou l'on voudra mettre un accès internet haut débit? Si je résilie l'accès bas débit, aurais-je encore le téléphone?
Merci pour vos réponses

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Expert FAI

salut

si ca fait plus de 1 an que tu a cette liaison, tu peux arreter l'abonnement sans aucun soucis, il y a pas de frais de resiliation

bien sur ca ne touche pas le telephone, donc tu aura toujours le telephone !!

je te conseille de traiter ton desabonnement dans une boutique orange !!
c'est plus facile a gerer , renseigne toi si tu doit rendre quelque chose, la maniere de le rendre, les delais !!
n'oublie rien pour ne pas a avoir un mois supplementaire a payer
si tu envoi du courrier c'est en AR (accusé de reception)
bonne journée
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