Résolution TV avec Free

Bonjour,

Mes beaux-parents ont un problème "original" qui n'apparaissait pas avant avec la freebox (version 4), les films en 16/9 apparaissent en 4/3 à l'écran ; ça mange de l'image et du sous-titre  

j'ai eu beau essayé de reparamétrer l'affichage dans le freeplayer, rien ny' fait ; par contre le cadrage est bon sur l'écran du pc.

Si quelqu'un a une astuce ?

ps : bravo pour vos actus que je trouve originales et intéressantes, ça mérite d'être souligné !