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Sfr restitution du materiel non pris en compte

Dernière réponse : dans Fournisseurs d'accès

bonjour
j ai reçu confirmation de la résiliation le 10/12/2010.
Je devais rendre le matériel avant le 29/12/2010, je l'ai déposé le 29/12/2010 a kiala,
j'ai reçu un n° de reçu du type 11.11111.111.11.
j'ai ensuite reçu une facture de 60€ correspondant à la non restitution du matériel,
j'ai téléphoné , m'ont conseillé de faire opposition, ce que j'ai fait et j'ai envoyé copie de l'étiquette du n°
seulement maintenant il me réclame 75€ par agence de recouvrement,
Que dois je faire ?
merci

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Expert FAI

Citation :
Je devais rendre le matériel avant le 29/12/2010, je l'ai déposé le 29/12/2010 a kiala

:??: 
si tu le déposes le jour de la date butoir, il vont pas le recevoir le 29/12! donc tu étais hors délai, donc les pénalités sont normales.
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