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Stupid erreur besoin de vos conseille.

Dernière réponse : dans Fournisseurs d'accès

Bonjour a tous,

Hier ma femme reçoit un appelle de la d'un représentant Alice.
Elle répond et discute un moment avec puis accepte leurs abonnements.

Mais voila moi je ne souhaite pas résilier chez orange pour allez dans se groupe.
Je voudrais savoir comment faire, faut il que juste j'envoie un recommande.
Car j'ai une semaine pour me rétracter si je ne dit pas de betise.

Elle a fournie mes numéro de CB.

Voila j'espère que vous pourrez m'éclairer.
Merci d'avance.

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il font de la vente forcées dans l'optique où lorsque la ligne sera crée, ils espèrent que les clients préfèreront résilier leur abonnement précédent plutôt que de repartir sur une nouvelle création de ligne chez leur ancien FAI + les problème de clôture de contrat

pour reprendre la réponse de peper, "si, ils peuvent le faire"... (mais "non, ils n'en ont pas le droit" !) et ils sont même gagnant, car il continue malgré ce qu'ils doivent payé ....
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