Suite à la MAJ du firmware de ma Freebox, probleme de synchronisation

Voilà, ce n'est pas la 1ere fois que j'ai un pb avec ma Freebox, mais à chaque fois ce probleme vient au moment de la MAJ du firmware de ma Freebox.

Donc depuis lundi ( ou mardi ), je n'ai plus d'internet, car ma Freebox n'arrive plus à ce synchroniser avec le DSLAM.

J'ai beau faire des hard reboot...mais rien. J'ai toujours ce chenillard qui tourne, le rectangle qui clignote inlassablement, et puis le chenillard repart....ainsi de suite.

Depuis que j'ai vu cette news : http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3487 au sujet des bug des DSLAM ECI, je me demande si mon probleme ne vient pas de là...
J'ai trouvé sur le net des solutions pour télécharger ce firmware, mais c'est pour les non dégroupés ! leurs conseils étaient de faire cette MAJ chez une autre personne non relié à un dslam de marque eci.
Mais comment peut on faire pour les dégroupés comme moi ?


Sinon existe t'il des personnes ayant le même probleme que moi ? et qu'ont ils fait ?

La 1ere fois que cela m'était arrivé ( début d'année), j'avais du attendre 15 jours, avant que ma connexion soit revenue....( du jour au lendemain ).
J'avais appellé la hotline, mais comme par hasard, il n'avait pas trouver le probleme, et m'avait certifié qu'ils allaient envoyé un technicien...

Merci d'avance pour votre aide