Pb téléphonie free

Bonjour,

Je suis chez Free (en zone non-dégroupée) et j'ai un problème quand je téléphone depuis ou vers ma Freebox. Qd on m'appelle sur ma Frebox, çà sonne occupé, qd j'essaie d'appeler depuis ma Freebox, j'ai pas mal d'échos.....

Povez-vous me dire ce que je peux essayer de faire pour résoudre ce pb....

De plus, est-ce que qq'un connait un numéro (en 01........ par exple) pour appeler l'assistance de Free (à part leur numéro à 0,34 € la minute....) car on doit attendre à chaque fois 10 plombes pour les avoir.

Merci.