Je nai plus de télévision avec free au retour de vacances

Dernière réponse : 13 Juillet 2010 05:53 dans Fournisseurs d'accès

nello_55

12 Juillet 2010 10:10:05

Depuis l'installation de ma freebox la télévision fonctionnait correctement. Au retour de vacances, la freebox affiche erreur en précisant que je n'ai pas assez de débit pour obtenir la télévision. Mes voisins proches n'ont pas ce problème.

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thor37230

Expert FAI

12 Juillet 2010 10:52:42

ta tenté un reboot(voir hard reboot de la Freebox)?
http://www.free.fr/assistance/213-freebox-mises-a-jour-...
http://www.kookyoo.net/blog/psykopat/hard-reboot-freebo...

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Bouzbi

Expert FAI

12 Juillet 2010 16:23:41

+1 pour le hard reboot

As-tu vérifier la connectique et la box ?

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segafredo-64

Expert FAI

13 Juillet 2010 05:53:01

ensuite, il ne reste plus qu'à vérifier l'installation au domicile pour le problème de débit.
Sur degrouptest, quelles sont les caractéristiques de ta ligne (longueur et atténuation théorique) ?
Quel est le débit de ta ligne actuellement ?

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