Installation jeu Anno 1404 Edition Gold impossible

Bonjour .
J'ai fait l'achat du jeu Anno 1404 Edition Gold en téléchargement , le téléchargement s'est bien passé mais à l'installation du jeu celui-ci se bloque vers la fin avec le message suivant : une erreur est survenue lors de la copie d'un fichier : le fichier source est altéré ( C:\User\Michel\AppData\Local\Temp\is-56I8R.tmp\Anno1404GoldEdition\data2.cab ).
Comment faire ? comment entrer en communication par internet pour signaler le problême au site vendeur Tom's Hardwarde , je ne trouve pas de lien pour obtenir le service clientèle .
Merci de vos réponses qui pourront peut-être m'aider pour un cadeau que je compte offrir à ma compagne pour Noël qui est une passionnée de jeux de stratégie genre cossack , pharaon etc ..