Problème de blocages au lancement des Sims 2

Bonsoir, j'ai un problème avec mes sims 2.

Le fait est que il marchait très bien il y a quelques mois mais entre temps j'ai dû formater mon pc pour quelques problèmes. Maintenant j'essaye d'installer les Sims 2, l'installation se fait sans aucun soucis, mais quand je lance les Sims 2 pour y jouer l'image se bloque sur le " EA Games " au tout début.
Je me suis demander si se n'était pas à cause de la mémoire virtuelle je l'ai donc augmenté mais cela n'y change rien. Je tiens à préciser que depuis le formatage de mon pc ma carte son ne fonctionne plus, je ne sais pas si celà a avoir avec le problème que je rencontre. Où bien alors, peut être à cause de ma carte graphique ? Mais alors pourquoi fonctionnait t-il avant le formatage et plus maintenant ?

J'espère que quelqu'un pourra m'aider.

Merci d'avance.