probleme de conection au serveur eso

bonjour jai un gro probleme voila l histoire je jouai a age of empires 3 en ligne quan tout a kou sa ses mi a buguer donc ducou jai redemarer mon ordi et la live box et jai relancer le jeux apres et kan jai voulu metre mon mot de pass sa ne marchai pa selon eu se netai pa l bon pourtant jen sui sertain en bref jai ensuite redemarer l jeu et ducou j n peut mes plus me connecter au serveur... aider moi svp ses la galere